ISO:Księga systemu zarządzania jakością: Różnice pomiędzy wersjami
Z Motława
(→Mapa Księgi systemu zarządzania jakością) |
(→Mapa Księgi systemu zarządzania jakością) |
||
Linia 62: | Linia 62: | ||
poly 47 642 47 689 [[ISO:PD-AP Analiza potrzeb]] | poly 47 642 47 689 [[ISO:PD-AP Analiza potrzeb]] | ||
poly 37 642 113 642 113 689 37 689 37 642 [[ISO:PD-AP Analiza potrzeb]] | poly 37 642 113 642 113 689 37 689 37 642 [[ISO:PD-AP Analiza potrzeb]] | ||
− | + | poly 132 831 132 831 132 811 226 811 226 831 [[http://]] | |
− | + | poly 162 767 162 791 206 791 206 767 162 767 [[http://]] | |
− | + | poly 151 761 151 792 207 792 207 761 181 761 173 755 159 755 151 761 [[http://]] | |
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | poly 132 831 132 831 132 811 226 811 226 831 [[http:// | + | |
− | poly 162 767 162 791 206 791 206 767 162 767 [[http:// | + | |
− | poly 151 761 151 792 207 792 207 761 181 761 173 755 159 755 151 761 [[http:// | + | |
poly 145 575 195 575 195 605 145 605 145 575 [[ISO:PD-PUN Postępowanie z usługą niezgodną]] | poly 145 575 195 575 195 605 145 605 145 575 [[ISO:PD-PUN Postępowanie z usługą niezgodną]] | ||
poly 198 566 198 614 [[ISO:PD-PUN Postępowanie z usługą niezgodną]] | poly 198 566 198 614 [[ISO:PD-PUN Postępowanie z usługą niezgodną]] | ||
poly 141 566 141 614 [[ISO:PD-PUN Postępowanie z usługą niezgodną]] | poly 141 566 141 614 [[ISO:PD-PUN Postępowanie z usługą niezgodną]] | ||
poly 132 566 207 566 207 614 132 614 132 566 [[ISO:PD-PUN Postępowanie z usługą niezgodną]] | poly 132 566 207 566 207 614 132 614 132 566 [[ISO:PD-PUN Postępowanie z usługą niezgodną]] | ||
− | poly 264 831 264 831 264 811 358 811 358 831 [[http:// | + | poly 264 831 264 831 264 811 358 811 358 831 [[http://]] |
− | poly 294 767 294 791 338 791 338 767 294 767 [[http:// | + | poly 294 767 294 791 338 791 338 767 294 767 [[http://]] |
− | poly 283 761 283 792 340 792 340 761 313 761 305 754 291 754 283 761 [[http:// | + | poly 283 761 283 792 340 792 340 761 313 761 305 754 291 754 283 761 [[http://]] |
poly 245 580 283 580 283 600 245 600 245 580 [[ISO:PD-DK Działania korygujące]] | poly 245 580 283 580 283 600 245 600 245 580 [[ISO:PD-DK Działania korygujące]] | ||
poly 292 566 292 614 [[ISO:PD-DK Działania korygujące]] | poly 292 566 292 614 [[ISO:PD-DK Działania korygujące]] | ||
poly 236 566 236 614 [[ISO:PD-DK Działania korygujące]] | poly 236 566 236 614 [[ISO:PD-DK Działania korygujące]] | ||
poly 226 566 302 566 302 614 226 614 226 566 [[ISO:PD-DK Działania korygujące]] | poly 226 566 302 566 302 614 226 614 226 566 [[ISO:PD-DK Działania korygujące]] | ||
− | poly | + | poly 531 580 564 580 564 600 531 600 531 580 [[ISO:PD-PSZ Przegląd systemu zarządzania]] |
− | poly | + | poly 576 566 576 613 [[ISO:PD-PSZ Przegląd systemu zarządzania]] |
− | poly | + | poly 519 566 519 613 [[ISO:PD-PSZ Przegląd systemu zarządzania]] |
− | poly | + | poly 510 566 585 566 585 613 510 613 510 566 [[ISO:PD-PSZ Przegląd systemu zarządzania]] |
− | poly | + | poly 432 580 474 580 474 600 432 600 432 580 [[ISO:PD-AW Audyty wewnętrzne]] |
− | poly | + | poly 481 566 481 613 [[ISO:PD-AW Audyty wewnętrzne]] |
− | poly | + | poly 425 566 425 613 [[ISO:PD-AW Audyty wewnętrzne]] |
− | poly | + | poly 415 566 491 566 491 613 415 613 415 566 [[ISO:PD-AW Audyty wewnętrzne]] |
poly 336 575 381 575 381 605 336 605 336 575 [[ISO:PD-DZ Działania zapobiegawcze]] | poly 336 575 381 575 381 605 336 605 336 575 [[ISO:PD-DZ Działania zapobiegawcze]] | ||
poly 387 566 387 614 [[ISO:PD-DZ Działania zapobiegawcze]] | poly 387 566 387 614 [[ISO:PD-DZ Działania zapobiegawcze]] | ||
Linia 112: | Linia 92: | ||
poly 47 566 47 614 [[ISO:PD-ND Nadzór nad dokumentami i zapisami]] | poly 47 566 47 614 [[ISO:PD-ND Nadzór nad dokumentami i zapisami]] | ||
poly 37 566 113 566 113 614 37 614 37 566 [[ISO:PD-ND Nadzór nad dokumentami i zapisami]] | poly 37 566 113 566 113 614 37 614 37 566 [[ISO:PD-ND Nadzór nad dokumentami i zapisami]] | ||
+ | poly 0 528 0 547 661 547 661 528 0 528 [[ISO:Procedury]] | ||
poly 534 208 599 208 599 228 534 228 534 208 [[ISO:PS-PR Projektowanie i tworzenie systemów]] | poly 534 208 599 208 599 228 534 228 534 208 [[ISO:PS-PR Projektowanie i tworzenie systemów]] | ||
poly 529 234 604 234 [[ISO:PS-PR Projektowanie i tworzenie systemów]] | poly 529 234 604 234 [[ISO:PS-PR Projektowanie i tworzenie systemów]] | ||
Linia 124: | Linia 105: | ||
poly 37 201 113 201 [[ISO:PS-OF Ofertowanie]] | poly 37 201 113 201 [[ISO:PS-OF Ofertowanie]] | ||
poly 47 246 47 246 46 246 46 246 46 246 46 246 46 246 46 246 45 246 45 246 45 246 45 246 45 246 45 246 44 246 44 246 44 246 44 246 44 246 44 246 44 246 43 246 43 245 43 245 43 245 43 245 43 245 42 245 42 245 42 245 42 245 42 245 42 245 42 245 41 244 41 244 41 244 41 244 41 244 41 244 41 244 41 244 40 244 40 244 40 243 40 243 40 243 40 243 40 243 40 243 39 243 39 243 39 242 39 242 39 242 39 242 39 242 39 242 39 242 39 241 39 241 38 241 38 241 38 241 38 241 38 240 38 240 38 240 38 240 38 240 38 240 38 240 38 239 38 239 38 239 38 239 38 239 38 239 38 238 38 238 37 238 37 238 37 238 37 238 37 237 37 237 37 237 37 237 37 237 37 199 37 199 37 199 37 198 37 198 37 198 37 198 37 198 37 198 38 197 38 197 38 197 38 197 38 197 38 197 38 196 38 196 38 196 38 196 38 196 38 196 38 195 38 195 38 195 38 195 38 195 38 195 38 195 39 194 39 194 39 194 39 194 39 194 39 194 39 194 39 193 39 193 39 193 39 193 40 193 40 193 40 193 40 192 40 192 40 192 40 192 40 192 41 192 41 192 41 192 41 192 41 191 41 191 41 191 41 191 42 191 42 191 42 191 42 191 42 191 42 191 42 191 43 190 43 190 43 190 43 190 43 190 43 190 44 190 44 190 44 190 44 190 44 190 44 190 44 190 45 190 45 190 45 190 45 190 45 190 45 190 46 190 46 190 46 190 46 190 46 189 46 189 47 189 47 189 104 189 104 189 104 189 104 189 104 190 104 190 105 190 105 190 105 190 105 190 105 190 105 190 106 190 106 190 106 190 106 190 106 190 106 190 107 190 107 190 107 190 107 190 107 190 107 190 107 190 108 190 108 190 108 191 108 191 108 191 108 191 108 191 109 191 109 191 109 191 109 191 109 191 109 191 109 192 110 192 110 192 110 192 110 192 110 192 110 192 110 192 110 192 111 193 111 193 111 193 111 193 111 193 111 193 111 193 111 194 111 194 111 194 112 194 112 194 112 194 112 194 112 195 112 195 112 195 112 195 112 195 112 195 112 195 112 196 112 196 112 196 113 196 113 196 113 196 113 197 113 197 113 197 113 197 113 197 113 197 113 198 113 198 113 198 113 198 113 198 113 198 113 199 113 199 113 199 113 237 113 237 113 237 113 237 113 237 113 238 113 238 113 238 113 238 113 238 113 238 113 239 113 239 113 239 113 239 113 239 113 239 113 240 112 240 112 240 112 240 112 240 112 240 112 240 112 241 112 241 112 241 112 241 112 241 112 241 112 242 112 242 111 242 111 242 111 242 111 242 111 242 111 243 111 243 111 243 111 243 111 243 110 243 110 243 110 243 110 244 110 244 110 244 110 244 110 244 109 244 109 244 109 244 109 244 109 244 109 245 109 245 108 245 108 245 108 245 108 245 108 245 108 245 108 245 107 245 107 245 107 245 107 246 107 246 107 246 107 246 106 246 106 246 106 246 106 246 106 246 106 246 105 246 105 246 105 246 105 246 105 246 105 246 104 246 104 246 104 246 104 246 104 246 104 246 47 246 [[ISO:PS-OF Ofertowanie]] | poly 47 246 47 246 46 246 46 246 46 246 46 246 46 246 46 246 45 246 45 246 45 246 45 246 45 246 45 246 44 246 44 246 44 246 44 246 44 246 44 246 44 246 43 246 43 245 43 245 43 245 43 245 43 245 42 245 42 245 42 245 42 245 42 245 42 245 42 245 41 244 41 244 41 244 41 244 41 244 41 244 41 244 41 244 40 244 40 244 40 243 40 243 40 243 40 243 40 243 40 243 39 243 39 243 39 242 39 242 39 242 39 242 39 242 39 242 39 242 39 241 39 241 38 241 38 241 38 241 38 241 38 240 38 240 38 240 38 240 38 240 38 240 38 240 38 239 38 239 38 239 38 239 38 239 38 239 38 238 38 238 37 238 37 238 37 238 37 238 37 237 37 237 37 237 37 237 37 237 37 199 37 199 37 199 37 198 37 198 37 198 37 198 37 198 37 198 38 197 38 197 38 197 38 197 38 197 38 197 38 196 38 196 38 196 38 196 38 196 38 196 38 195 38 195 38 195 38 195 38 195 38 195 38 195 39 194 39 194 39 194 39 194 39 194 39 194 39 194 39 193 39 193 39 193 39 193 40 193 40 193 40 193 40 192 40 192 40 192 40 192 40 192 41 192 41 192 41 192 41 192 41 191 41 191 41 191 41 191 42 191 42 191 42 191 42 191 42 191 42 191 42 191 43 190 43 190 43 190 43 190 43 190 43 190 44 190 44 190 44 190 44 190 44 190 44 190 44 190 45 190 45 190 45 190 45 190 45 190 45 190 46 190 46 190 46 190 46 190 46 189 46 189 47 189 47 189 104 189 104 189 104 189 104 189 104 190 104 190 105 190 105 190 105 190 105 190 105 190 105 190 106 190 106 190 106 190 106 190 106 190 106 190 107 190 107 190 107 190 107 190 107 190 107 190 107 190 108 190 108 190 108 191 108 191 108 191 108 191 108 191 109 191 109 191 109 191 109 191 109 191 109 191 109 192 110 192 110 192 110 192 110 192 110 192 110 192 110 192 110 192 111 193 111 193 111 193 111 193 111 193 111 193 111 193 111 194 111 194 111 194 112 194 112 194 112 194 112 194 112 195 112 195 112 195 112 195 112 195 112 195 112 195 112 196 112 196 112 196 113 196 113 196 113 196 113 197 113 197 113 197 113 197 113 197 113 197 113 198 113 198 113 198 113 198 113 198 113 198 113 199 113 199 113 199 113 237 113 237 113 237 113 237 113 237 113 238 113 238 113 238 113 238 113 238 113 238 113 239 113 239 113 239 113 239 113 239 113 239 113 240 112 240 112 240 112 240 112 240 112 240 112 240 112 241 112 241 112 241 112 241 112 241 112 241 112 242 112 242 111 242 111 242 111 242 111 242 111 242 111 243 111 243 111 243 111 243 111 243 110 243 110 243 110 243 110 244 110 244 110 244 110 244 110 244 109 244 109 244 109 244 109 244 109 244 109 245 109 245 108 245 108 245 108 245 108 245 108 245 108 245 108 245 107 245 107 245 107 245 107 246 107 246 107 246 107 246 106 246 106 246 106 246 106 246 106 246 106 246 105 246 105 246 105 246 105 246 105 246 105 246 104 246 104 246 104 246 104 246 104 246 104 246 47 246 [[ISO:PS-OF Ofertowanie]] | ||
+ | poly 0 132 0 150 661 150 661 132 0 132 [[ISO:Mapa procesów]] | ||
poly 243 113 243 113 243 93 376 93 376 113 [[ISO:Schemat organizacyjny i zasoby ludzkie]] | poly 243 113 243 113 243 93 376 93 376 113 [[ISO:Schemat organizacyjny i zasoby ludzkie]] | ||
− | poly 357 37 357 93 262 93 262 37 357 37 [[ | + | poly 357 37 357 93 262 93 262 37 357 37 [[ISO:Schemat organizacyjny i zasoby ludzkie]] |
poly 130 113 130 113 130 93 225 93 225 113 [[ISO:Polityka Jakości]] | poly 130 113 130 113 130 93 225 93 225 113 [[ISO:Polityka Jakości]] | ||
− | poly 160 82 188 82 [[ | + | poly 160 82 188 82 [[ISO:Polityka Jakości]] |
− | poly 160 76 188 76 [[ | + | poly 160 76 188 76 [[ISO:Polityka Jakości]] |
− | poly 160 71 188 71 [[ | + | poly 160 71 188 71 [[ISO:Polityka Jakości]] |
− | poly 160 65 188 65 [[ | + | poly 160 65 188 65 [[ISO:Polityka Jakości]] |
− | poly 160 59 188 59 [[ | + | poly 160 59 188 59 [[ISO:Polityka Jakości]] |
− | poly 160 54 188 54 [[ | + | poly 160 54 188 54 [[ISO:Polityka Jakości]] |
− | poly 160 48 179 48 [[ | + | poly 160 48 179 48 [[ISO:Polityka Jakości]] |
− | poly 184 37 184 48 193 48 [[ | + | poly 184 37 184 48 193 48 [[ISO:Polityka Jakości]] |
− | poly 155 37 155 93 193 93 193 48 184 37 155 37 [[ | + | poly 155 37 155 93 193 93 193 48 184 37 155 37 [[ISO:Polityka Jakości]] |
poly 18 113 18 113 18 93 113 93 113 113 [[ISO:Zakres systemu]] | poly 18 113 18 113 18 93 113 93 113 113 [[ISO:Zakres systemu]] | ||
− | poly 48 82 77 82 [[ | + | poly 48 82 77 82 [[ISO:Zakres systemu]] |
− | poly 48 76 77 76 [[ | + | poly 48 76 77 76 [[ISO:Zakres systemu]] |
− | poly 48 71 77 71 [[ | + | poly 48 71 77 71 [[ISO:Zakres systemu]] |
− | poly 48 65 77 65 [[ | + | poly 48 65 77 65 [[ISO:Zakres systemu]] |
− | poly 48 59 77 59 [[ | + | poly 48 59 77 59 [[ISO:Zakres systemu]] |
− | poly 48 54 77 54 [[ | + | poly 48 54 77 54 [[ISO:Zakres systemu]] |
− | poly 48 48 67 48 [[ | + | poly 48 48 67 48 [[ISO:Zakres systemu]] |
− | poly 72 37 72 48 81 48 [[ | + | poly 72 37 72 48 81 48 [[ISO:Zakres systemu]] |
− | poly 43 37 43 93 81 93 81 48 72 37 43 37 [[ | + | poly 43 37 43 93 81 93 81 48 72 37 43 37 [[ISO:Zakres systemu]] |
poly 180 213 235 213 235 223 180 223 180 213 [[ISO:PS-KT Kontraktowanie]] | poly 180 213 235 213 235 223 180 223 180 213 [[ISO:PS-KT Kontraktowanie]] | ||
poly 170 234 245 234 [[ISO:PS-KT Kontraktowanie]] | poly 170 234 245 234 [[ISO:PS-KT Kontraktowanie]] |
Wersja z 14:10, 17 mar 2009
INT Sp. C. jest firmą realizującą kompleksową usługę wdrożeniową w zakresie systemów informatycznych zaprojektowanych i przygotowanych przez nasz zespół pod specyficzne potrzeby naszych klientów.
W celu utrzymania dalszego rozwoju naszej firmy oraz podnoszenia jakości naszych działań utrzymujemy i doskonalimy system zarządzania jakością - w oparciu o normę PN-EN ISO9001: 2008 - w zakresie:
- projektowanie,
- implementacja,
- sprzedaż i wdrażanie systemów informatycznych oraz
- wsparcie w eksploatacji systemów.
Spis treści systemu
1. Wstęp
2. Mapa Księgi systemu zarządzania jakością
3. Dokumenty systemu
- 3.1. Zakres systemu
- 3.2. Polityka Jakości
4. Schemat organizacyjny i zasoby ludzkie
- 4.1. Schemat organizacyjny
- 4.2. Zestaw ról pracowników
- 4.3. Kompetencje
- 5.1. PS-OF Ofertowanie
- 5.2. PS-KT Kontraktowanie
- 5.3. PS-WS Wdrażanie systemów
- 5.4. PS-PR Projektowanie i tworzenie systemów
6. Procedury
- 6.1. PD-AP Analiza potrzeb
- 6.2. PD-OZ Obsługa zdarzeń
- 6.2. PD-AW Audyty wewnętrzne
- 6.2. PD-DK Działania korygujące
- 6.2. PD-DZ Działania zapobiegawcze
- 6.2. PD-ND Nadzór nad dokumentami i zapisami
- 6.2. PD-PUN Postępowanie z usługą niezgodną
- 6.2. PD-PSZ Przegląd systemu zarządzania
- 6.2. PD-US Ustawianie statusów zdarzeń
7. Inne regulacje wewnętrzne
- 7.1. Zasoby techniczne
- 7.2. Własność klienta
- 7.3. Zakupy
Mapa Księgi systemu zarządzania jakością
Zobacz też