ISO:Księga systemu zarządzania jakością

Z Motława
Inprogress.png
 Ten artykuł jest w trakcie tworzenia, nie wszystkie odnośniki mogą działać poprawnie lub być rozwinięte
Możesz nam pomóc przy rozbudowie dokumentacji systemu - zobacz jak możesz tego dokonać


INT Sp. C. jest firmą realizującą kompleksową usługę wdrożeniową w zakresie systemów informatycznych zaprojektowanych i przygotowanych przez nasz zespół pod specyficzne potrzeby naszych klientów.

W celu utrzymania dalszego rozwoju naszej firmy oraz podnoszenia jakości naszych działań utrzymujemy i doskonalimy system zarządzania jakością - w oparciu o normę PN-EN ISO9001: 2008 - w zakresie:

  • projektowanie,
  • implementacja,
  • sprzedaż i wdrażanie systemów informatycznych oraz
  • wsparcie w eksploatacji systemów.



Spis treści systemu

Inprogress.png
 Ten artykuł jest w trakcie tworzenia, nie wszystkie odnośniki mogą działać poprawnie lub być rozwinięte
Możesz nam pomóc przy rozbudowie dokumentacji systemu - zobacz jak możesz tego dokonać


1. Wstęp
2. Mapa Księgi systemu zarządzania jakością
3. Dokumenty systemu

3.1. Zakres systemu
3.2. Polityka Jakości

4. Schemat organizacyjny i zasoby ludzkie

4.1. Schemat organizacyjny i zasoby ludzkie
4.2. Zestaw ról pracowników
4.3. Kompetencje

5. Ogólna mapa procesów

5.1. PS-OF Ofertowanie
5.2. PS-KT Kontraktowanie
5.3. PS-WS Wdrażanie systemów
5.4. PS-PR Projektowanie i tworzenie systemów

6. Procedury

6.1. PD-AP Analiza potrzeb
6.2. PD-OZ Obsługa zdarzeń
6.2. PD-AW Audyty wewnętrzne
6.2. PD-DK Działania korygujące
6.2. PD-DZ Działania zapobiegawcze
6.2. PD-ND Nadzór nad dokumentami i zapisami
6.2. PD-PUN Postępowanie z usługą niezgodną
6.2. PD-PSZ Przegląd systemu zarządzania
6.2. PD-US Ustawianie statusów zdarzeń

7. Inne regulacje wewnętrzne

7.1. Zasoby techniczne
7.2. Własność klienta
7.3. Zakupy

Wstęp


W Firmie INT Sp.C. funkcjonuje system zarządzania jakością zgodny z wymaganiami normy PN-EN ISO9001: 2008 w zakresie:

  • projektowanie,
  • implementacja,
  • sprzedaż i wdrażanie systemów informatycznych oraz
  • wsparcie w eksploatacji systemów.



Mapa Księgi systemu zarządzania jakością


Mapa przedstawia główne powiązania pomiędzy procesami oraz Klientem. Dokument ten prowadzi do poszczególnych dokumentów systemu zarządzania jakością.

Int logo.gif Tytuł:
Księga Systemu Zarządzania Jakością 		Edycja
17 marca 2009
Legenda
 K.J.
Spis treści
Przedmiot dokumentu:
Mapa przedstawia główne powiązania pomiędzy procesami oraz Klientem. 		Pełnomocnik:
Tomasz Lendzion


Błąd – grafika jest niepoprawna lub nie istnieje


Dokumenty systemu

Przedstawiono tu dołączone dokumenty związane z Księgą systemu zarządzania. Część z tych dokumentów zawiera wizualizacje w postaci diagramów.

Dokumenty ogólne


Schemat organizacyjny i zasoby ludzkie



Inne regulacje wewnętrzne


Dodatki


Zobacz też

Źródło „https://wiki.int.com.pl/index.php?title=ISO:Księga_systemu_zarządzania_jakością&oldid=2210”