ISO:Księga systemu zarządzania jakością

Z Motława

INT Sp. C. jest firmą realizującą kompleksową usługę wdrożeniową w zakresie systemów informatycznych zaprojektowanych i przygotowanych przez nasz zespół pod specyficzne potrzeby naszych klientów.


W celu utrzymania dalszego rozwoju naszej firmy oraz podnoszenia jakości naszych działań utrzymujemy i doskonalimy system zarządzania jakością - w oparciu o normę PN-EN ISO9001: 2008 - w zakresie:

  • projektowanie,
  • implementacja,
  • sprzedaż i wdrażanie systemów informatycznych oraz
  • wsparcie w eksploatacji systemów.



Spis treści systemu

1. Wstęp
2. Mapa systemu zarządzania jakością

3. Dokumenty systemu

3.1. Zakres systemu
3.2. Polityka Jakości

4. Schemat organizacyjny i zasoby ludzkie

4.1. Schemat organizacyjny
4.2. Zestaw ról pracowników
4.3. Kompetencje

5. Ogólna mapa procesów

5.1. PS-OF Analiza Biznesowa
5.2. PS-KT Kontraktowanie
5.3. PS-WS Wdrażanie systemów
5.4. PS-PR Projektowanie i tworzenie systemów

6. Procedury

7. Inne regulacje wewnętrzne

7.1. Zasoby techniczne
7.2. Własność klienta
7.3. Zakupy
7.4. Polityka bezpieczeństwa i poufności danych


Mapa systemu zarządzania jakością


ISO:PD-NDZ Nadzór nad dokumentami zewnętrznymiISO:PD-NDZ Nadzór nad dokumentami zewnętrznymiISO:PD-NDZ Nadzór nad dokumentami zewnętrznymiISO:PD-NDZ Nadzór nad dokumentami zewnętrznymiISO:PD-PR Kompilacja wersjiISO:PD-PR Kompilacja wersjiISO:PD-PR Kompilacja wersjiISO:PD-PR Kompilacja wersjiISO:PD-PR Testowanie modyfikacjiISO:PD-PR Testowanie modyfikacjiISO:PD-PR Testowanie modyfikacjiISO:PD-PR Testowanie modyfikacjiISO:PD-PR Przygotowanie wersji aplikacjiISO:PD-PR Przygotowanie wersji aplikacjiISO:PD-PR Przygotowanie wersji aplikacjiISO:PD-PR Przygotowanie wersji aplikacjiISO:PD-PR Realizacja zadańISO:PD-PR Realizacja zadańISO:PD-PR Realizacja zadańISO:PD-PR Realizacja zadańISO:PD-PR Planowanie i delegacja zadańISO:PD-PR Planowanie i delegacja zadańISO:PD-PR Planowanie i delegacja zadańISO:PD-PR Planowanie i delegacja zadańISO:PD-PR Prace projektoweISO:PD-PR Prace projektoweISO:PD-PR Prace projektoweISO:PD-PR Prace projektoweISO:PS-OF Analiza BiznesowaISO:PS-OF Analiza BiznesowaISO:PS-OF Analiza BiznesowaISO:PS-OF Analiza BiznesowaISO:PD-US Ustawianie statusów zdarzeńISO:PD-US Ustawianie statusów zdarzeńISO:PD-US Ustawianie statusów zdarzeńISO:PD-US Ustawianie statusów zdarzeńISO:PD-OZ Obsługa zdarzeńISO:PD-OZ Obsługa zdarzeńISO:PD-OZ Obsługa zdarzeńISO:PD-OZ Obsługa zdarzeńISO:PD-AP Analiza potrzebISO:PD-AP Analiza potrzebISO:PD-AP Analiza potrzebISO:PD-AP Analiza potrzebISO:PD-PUN Postępowanie z usługą niezgodnąISO:PD-PUN Postępowanie z usługą niezgodnąISO:PD-PUN Postępowanie z usługą niezgodnąISO:PD-PUN Postępowanie z usługą niezgodnąISO:PD-DK Działania korygująceISO:PD-DK Działania korygująceISO:PD-DK Działania korygująceISO:PD-DK Działania korygująceISO:PD-PSZ Przegląd systemu zarządzaniaISO:PD-PSZ Przegląd systemu zarządzaniaISO:PD-PSZ Przegląd systemu zarządzaniaISO:PD-PSZ Przegląd systemu zarządzaniaISO:PD-AW Audyty wewnętrzneISO:PD-AW Audyty wewnętrzneISO:PD-AW Audyty wewnętrzneISO:PD-AW Audyty wewnętrzneISO:PD-DZ Działania zapobiegawczeISO:PD-DZ Działania zapobiegawczeISO:PD-DZ Działania zapobiegawczeISO:PD-DZ Działania zapobiegawczeISO:PD-ND Nadzór nad dokumentami i zapisamiISO:PD-ND Nadzór nad dokumentami i zapisamiISO:PD-ND Nadzór nad dokumentami i zapisamiISO:PD-ND Nadzór nad dokumentami i zapisamiISO:ProceduryISO:PS-PR Projektowanie i tworzenie systemówISO:PS-PR Projektowanie i tworzenie systemówISO:PS-PR Projektowanie i tworzenie systemówISO:PS-PR Projektowanie i tworzenie systemówISO:PS-WS Wdrażanie systemówISO:PS-WS Wdrażanie systemówISO:PS-WS Wdrażanie systemówISO:PS-WS Wdrażanie systemówISO:Mapa procesówISO:Schemat organizacyjny i zasoby ludzkieISO:Schemat organizacyjny i zasoby ludzkieISO:Polityka JakościISO:Polityka JakościISO:Polityka JakościISO:Polityka JakościISO:Polityka JakościISO:Polityka JakościISO:Polityka JakościISO:Polityka JakościISO:Polityka JakościISO:Polityka JakościISO:Zakres systemuISO:Zakres systemuISO:Zakres systemuISO:Zakres systemuISO:Zakres systemuISO:Zakres systemuISO:Zakres systemuISO:Zakres systemuISO:Zakres systemuISO:Zakres systemuISO:PS-KT KontraktowanieISO:PS-KT KontraktowanieISO:PS-KT KontraktowanieISO:PS-KT KontraktowanieBaza ZdarzeńBaza ZdarzeńBaza ZdarzeńBaza ZdarzeńBaza ZdarzeńBaza ZdarzeńKsięga systemu zarządzania jakością.jpg
Informacje o tej grafice


Zobacz też



Źródło „https://wiki.int.com.pl/index.php?title=ISO:Księga_systemu_zarządzania_jakością&oldid=3789”