ISO:Księga systemu zarządzania jakością: Różnice pomiędzy wersjami

Z Motława
(→‎Spis treści systemu)
 
(Nie pokazano 81 wersji utworzonych przez 4 użytkowników)
Linia 1: Linia 1:
−
{{PracaWre}}
+
[[INT|INT Sp. C.]] jest firmą realizującą kompleksową usługę wdrożeniową w zakresie systemów informatycznych zaprojektowanych i przygotowanych przez nasz zespół pod specyficzne potrzeby naszych klientów.
  
−
<H1> Może być </H1>  
+
 
−
<H2> HTML </H2>
+
W celu utrzymania dalszego rozwoju naszej firmy oraz podnoszenia jakości naszych działań utrzymujemy i doskonalimy system zarządzania jakością - w oparciu o normę [[ISO:9001|PN-EN ISO9001: 2008]] -  w zakresie:
 +
* projektowanie,
 +
* implementacja,
 +
* sprzedaż i wdrażanie systemów informatycznych oraz
 +
* wsparcie w eksploatacji systemów.
 +
<br>
 +
<br>
 +
== Spis treści systemu ==
 +
 
 +
1. [[ISO:Księga systemu zarządzania jakością|Wstęp]]<br>
 +
2. [[ISO:Księga systemu zarządzania jakością#Mapa systemu zarządzania jakością|Mapa systemu zarządzania jakością]]<br>
 +
 
 +
3. Dokumenty systemu<br>
 +
: 3.1. [[ISO:Zakres systemu|Zakres systemu]]<br>
 +
: 3.2. [[ISO:Polityka Jakości|Polityka Jakości]]<br>
 +
 
 +
4. [[ISO:Schemat organizacyjny i zasoby ludzkie|Schemat organizacyjny i zasoby ludzkie]]<br>
 +
: 4.1. [[ISO:Schemat organizacyjny i zasoby ludzkie|Schemat organizacyjny]]<br>
 +
: 4.2. [[ISO:Zestaw ról pracowników|Zestaw ról pracowników]]<br>
 +
: 4.3. [[ISO:Kompetencje|Kompetencje]]<br>
 +
 
 +
5. [[ISO:Mapa procesów|Ogólna mapa procesów]]<br>
 +
: 5.1. [[ISO:PS-OF Analiza Biznesowa|PS-OF Analiza Biznesowa]]<br>
 +
: 5.2. [[ISO:PS-KT Kontraktowanie|PS-KT Kontraktowanie]]<br>
 +
: 5.3. [[ISO:PS-WS Wdrażanie systemów|PS-WS Wdrażanie systemów]]<br>
 +
: 5.4. [[ISO:PS-PR Projektowanie i tworzenie systemów|PS-PR Projektowanie i tworzenie systemów]]<br>
 +
 
 +
6. [[ISO:Procedury|Procedury]]<br>
 +
 
 +
7. Inne regulacje wewnętrzne<br>
 +
: 7.1. [[ISO:Zasoby techniczne|Zasoby techniczne]]<br>
 +
: 7.2. [[ISO:Własność klienta|Własność klienta]]<br>
 +
: 7.3. [[ISO:Zakupy|Zakupy]]<br>
 +
: 7.4. [[ISO:Polityka bezpieczeństwa danych|Polityka bezpieczeństwa i poufności danych]]<br>
 +
<br>
 +
 
 +
== Mapa systemu zarządzania jakością ==
 +
<br>
 +
<imagemap>
 +
Grafika:Księga systemu zarządzania jakością.jpg|border=1|center|Grafika Księga systemu zarządzania jakością.jpg|
 +
poly  180 725 243 725 243 762 180 762 180 725  [[ISO:PD-NDZ Nadzór nad dokumentami zewnętrznymi]]
 +
poly  247 708 247 779  [[ISO:PD-NDZ Nadzór nad dokumentami zewnętrznymi]]
 +
poly  176 708 176 779  [[ISO:PD-NDZ Nadzór nad dokumentami zewnętrznymi]]
 +
poly  164 708 259 708 259 779 164 779 164 708  [[ISO:PD-NDZ Nadzór nad dokumentami zewnętrznymi]]
 +
poly  777 826 829 826 829 851 777 851 777 826  [[ISO:PD-PR Kompilacja wersji]]
 +
poly  839 803 839 874  [[ISO:PD-PR Kompilacja wersji]]
 +
poly  768 803 768 874  [[ISO:PD-PR Kompilacja wersji]]
 +
poly  756 803 851 803 851 874 756 874 756 803  [[ISO:PD-PR Kompilacja wersji]]
 +
poly  539 826 593 826 593 851 539 851 539 826  [[ISO:PD-PR Testowanie modyfikacji]]
 +
poly  601 803 601 874  [[ISO:PD-PR Testowanie modyfikacji]]
 +
poly  531 803 531 874  [[ISO:PD-PR Testowanie modyfikacji]]
 +
poly  519 803 613 803 613 874 519 874 519 803  [[ISO:PD-PR Testowanie modyfikacji]]
 +
poly  652 826 716 826 716 851 652 851 652 826  [[ISO:PD-PR Przygotowanie wersji aplikacji]]
 +
poly  720 803 720 874  [[ISO:PD-PR Przygotowanie wersji aplikacji]]
 +
poly  649 803 649 874  [[ISO:PD-PR Przygotowanie wersji aplikacji]]
 +
poly  637 803 731 803 731 874 637 874 637 803  [[ISO:PD-PR Przygotowanie wersji aplikacji]]
 +
poly  423 826 472 826 472 851 423 851 423 826  [[ISO:PD-PR Realizacja zadań]]
 +
poly  483 803 483 874  [[ISO:PD-PR Realizacja zadań]]
 +
poly  413 803 413 874  [[ISO:PD-PR Realizacja zadań]]
 +
poly  401 803 495 803 495 874 401 874 401 803  [[ISO:PD-PR Realizacja zadań]]
 +
poly  300 820 360 820 360 857 300 857 300 820  [[ISO:PD-PR Planowanie i delegacja zadań]]
 +
poly  365 803 365 874  [[ISO:PD-PR Planowanie i delegacja zadań]]
 +
poly  294 803 294 874  [[ISO:PD-PR Planowanie i delegacja zadań]]
 +
poly  283 803 377 803 377 874 283 874 283 803  [[ISO:PD-PR Planowanie i delegacja zadań]]
 +
poly  188 826 236 826 236 851 188 851 188 826  [[ISO:PD-PR Prace projektowe]]
 +
poly  247 803 247 874  [[ISO:PD-PR Prace projektowe]]
 +
poly  176 803 176 874  [[ISO:PD-PR Prace projektowe]]
 +
poly  164 803 259 803 259 874 164 874 164 803  [[ISO:PD-PR Prace projektowe]]
 +
poly  69 259 118 259 118 284 69 284 69 259  [[ISO:PS-OF Analiza Biznesowa]]
 +
poly  46 292 141 292  [[ISO:PS-OF Analiza Biznesowa]]
 +
poly  46 251 141 251  [[ISO:PS-OF Analiza Biznesowa]]
 +
poly  58 307 58 307 58 307 58 307 57 307 57 307 57 307 57 307 56 307 56 307 56 307 56 307 56 307 55 307 55 306 55 306 55 306 55 306 54 306 54 306 54 306 54 306 54 306 53 306 53 306 53 306 53 306 53 305 53 305 52 305 52 305 52 305 52 305 52 305 51 305 51 305 51 304 51 304 51 304 51 304 50 304 50 304 50 304 50 304 50 303 50 303 50 303 49 303 49 303 49 303 49 302 49 302 49 302 49 302 48 302 48 302 48 301 48 301 48 301 48 301 48 301 48 300 48 300 48 300 47 300 47 300 47 300 47 299 47 299 47 299 47 299 47 299 47 298 47 298 47 298 47 298 47 298 47 297 47 297 47 297 46 297 46 296 46 296 46 296 46 296 46 296 46 295 46 295 46 295 46 248 46 248 46 247 46 247 46 247 46 247 46 247 46 246 46 246 47 246 47 246 47 245 47 245 47 245 47 245 47 245 47 244 47 244 47 244 47 244 47 244 47 243 47 243 47 243 47 243 48 243 48 242 48 242 48 242 48 242 48 242 48 242 48 241 48 241 48 241 49 241 49 241 49 241 49 240 49 240 49 240 49 240 50 240 50 240 50 239 50 239 50 239 50 239 50 239 51 239 51 239 51 238 51 238 51 238 51 238 52 238 52 238 52 238 52 238 52 238 53 237 53 237 53 237 53 237 53 237 53 237 54 237 54 237 54 237 54 237 54 237 55 237 55 236 55 236 55 236 55 236 56 236 56 236 56 236 56 236 56 236 57 236 57 236 57 236 57 236 58 236 58 236 58 236 58 236 129 236 129 236 129 236 130 236 130 236 130 236 130 236 131 236 131 236 131 236 131 236 131 236 132 236 132 236 132 236 132 236 132 236 133 237 133 237 133 237 133 237 133 237 134 237 134 237 134 237 134 237 134 237 135 237 135 237 135 238 135 238 135 238 135 238 136 238 136 238 136 238 136 238 136 238 136 239 137 239 137 239 137 239 137 239 137 239 137 239 138 240 138 240 138 240 138 240 138 240 138 240 138 241 138 241 139 241 139 241 139 241 139 241 139 242 139 242 139 242 139 242 140 242 140 242 140 243 140 243 140 243 140 243 140 243 140 244 140 244 140 244 140 244 140 244 140 245 140 245 141 245 141 245 141 245 141 246 141 246 141 246 141 246 141 247 141 247 141 247 141 247 141 247 141 248 141 248 141 295 141 295 141 295 141 296 141 296 141 296 141 296 141 296 141 297 141 297 141 297 141 297 141 298 141 298 140 298 140 298 140 298 140 299 140 299 140 299 140 299 140 299 140 300 140 300 140 300 140 300 140 300 140 300 139 301 139 301 139 301 139 301 139 301 139 302 139 302 139 302 138 302 138 302 138 302 138 303 138 303 138 303 138 303 138 303 137 303 137 304 137 304 137 304 137 304 137 304 136 304 136 304 136 304 136 305 136 305 136 305 135 305 135 305 135 305 135 305 135 305 135 305 134 306 134 306 134 306 134 306 134 306 133 306 133 306 133 306 133 306 133 306 132 306 132 306 132 306 132 307 132 307 131 307 131 307 131 307 131 307 131 307 130 307 130 307 130 307 130 307 129 307 129 307 129 307 58 307  [[ISO:PS-OF Analiza Biznesowa]]
 +
poly  186 914 238 914 238 951 186 951 186 914  [[ISO:PD-US Ustawianie statusów zdarzeń]]
 +
poly  247 897 247 968  [[ISO:PD-US Ustawianie statusów zdarzeń]]
 +
poly  176 897 176 968  [[ISO:PD-US Ustawianie statusów zdarzeń]]
 +
poly  164 897 259 897 259 968 164 968 164 897  [[ISO:PD-US Ustawianie statusów zdarzeń]]
 +
poly  74 920 114 920 114 945 74 945 74 920  [[ISO:PD-OZ Obsługa zdarzeń]]
 +
poly  129 898 129 968  [[ISO:PD-OZ Obsługa zdarzeń]]
 +
poly  58 898 58 968  [[ISO:PD-OZ Obsługa zdarzeń]]
 +
poly  46 898 141 898 141 968 46 968 46 898  [[ISO:PD-OZ Obsługa zdarzeń]]
 +
poly  76 826 112 826 112 851 76 851 76 826  [[ISO:PD-AP Analiza potrzeb]]
 +
poly  129 803 129 874  [[ISO:PD-AP Analiza potrzeb]]
 +
poly  58 803 58 874  [[ISO:PD-AP Analiza potrzeb]]
 +
poly  47 803 141 803 141 874 47 874 47 803  [[ISO:PD-AP Analiza potrzeb]]
 +
poly  298 725 361 725 361 763 298 763 298 725  [[ISO:PD-PUN Postępowanie z usługą niezgodną]]
 +
poly  365 709 365 779  [[ISO:PD-PUN Postępowanie z usługą niezgodną]]
 +
poly  294 709 294 779  [[ISO:PD-PUN Postępowanie z usługą niezgodną]]
 +
poly  283 709 377 709 377 779 283 779 283 709  [[ISO:PD-PUN Postępowanie z usługą niezgodną]]
 +
poly  424 731 472 731 472 756 424 756 424 731  [[ISO:PD-DK Działania korygujące]]
 +
poly  483 708 483 779  [[ISO:PD-DK Działania korygujące]]
 +
poly  413 708 413 779  [[ISO:PD-DK Działania korygujące]]
 +
poly  401 708 495 708 495 779 401 779 401 708  [[ISO:PD-DK Działania korygujące]]
 +
poly  781 731 823 731 823 756 781 756 781 731  [[ISO:PD-PSZ Przegląd systemu zarządzania]]
 +
poly  838 708 838 779  [[ISO:PD-PSZ Przegląd systemu zarządzania]]
 +
poly  767 708 767 779  [[ISO:PD-PSZ Przegląd systemu zarządzania]]
 +
poly  755 708 850 708 850 779 755 779 755 708  [[ISO:PD-PSZ Przegląd systemu zarządzania]]
 +
poly  657 731 711 731 711 756 657 756 657 731  [[ISO:PD-AW Audyty wewnętrzne]]
 +
poly  720 708 720 779  [[ISO:PD-AW Audyty wewnętrzne]]
 +
poly  649 708 649 779  [[ISO:PD-AW Audyty wewnętrzne]]
 +
poly  637 708 731 708 731 779 637 779 637 708  [[ISO:PD-AW Audyty wewnętrzne]]
 +
poly  538 725 594 725 594 763 538 763 538 725  [[ISO:PD-DZ Działania zapobiegawcze]]
 +
poly  601 709 601 779  [[ISO:PD-DZ Działania zapobiegawcze]]
 +
poly  531 709 531 779  [[ISO:PD-DZ Działania zapobiegawcze]]
 +
poly  519 709 613 709 613 779 519 779 519 709  [[ISO:PD-DZ Działania zapobiegawcze]]
 +
poly  62 725 125 725 125 763 62 763 62 725  [[ISO:PD-ND Nadzór nad dokumentami i zapisami]]
 +
poly  129 709 129 779  [[ISO:PD-ND Nadzór nad dokumentami i zapisami]]
 +
poly  58 709 58 779  [[ISO:PD-ND Nadzór nad dokumentami i zapisami]]
 +
poly  47 709 141 709 141 779 47 779 47 709  [[ISO:PD-ND Nadzór nad dokumentami i zapisami]]
 +
poly  0 661 0 685 826 685 826 661 0 661  [[ISO:Procedury]]
 +
poly  667 259 749 259 749 284 667 284 667 259  [[ISO:PS-PR Projektowanie i tworzenie systemów]]
 +
poly  661 292 755 292  [[ISO:PS-PR Projektowanie i tworzenie systemów]]
 +
poly  661 251 755 251  [[ISO:PS-PR Projektowanie i tworzenie systemów]]
 +
poly  672 307 672 307 672 307 672 307 672 307 671 307 671 307 671 307 671 307 670 307 670 307 670 307 670 307 670 307 669 306 669 306 669 306 669 306 669 306 668 306 668 306 668 306 668 306 668 306 667 306 667 306 667 306 667 305 667 305 667 305 666 305 666 305 666 305 666 305 666 305 665 305 665 304 665 304 665 304 665 304 665 304 664 304 664 304 664 304 664 303 664 303 664 303 664 303 663 303 663 303 663 302 663 302 663 302 663 302 663 302 663 302 662 301 662 301 662 301 662 301 662 301 662 300 662 300 662 300 662 300 662 300 661 300 661 299 661 299 661 299 661 299 661 299 661 298 661 298 661 298 661 298 661 298 661 297 661 297 661 297 661 297 661 296 661 296 661 296 661 296 661 296 661 295 661 295 661 295 661 248 661 248 661 247 661 247 661 247 661 247 661 247 661 246 661 246 661 246 661 246 661 245 661 245 661 245 661 245 661 245 661 244 661 244 661 244 661 244 661 244 661 243 661 243 662 243 662 243 662 243 662 242 662 242 662 242 662 242 662 242 662 242 662 241 663 241 663 241 663 241 663 241 663 241 663 240 663 240 663 240 664 240 664 240 664 240 664 239 664 239 664 239 664 239 665 239 665 239 665 239 665 238 665 238 665 238 666 238 666 238 666 238 666 238 666 238 667 238 667 237 667 237 667 237 667 237 667 237 668 237 668 237 668 237 668 237 668 237 669 237 669 237 669 236 669 236 669 236 670 236 670 236 670 236 670 236 670 236 671 236 671 236 671 236 671 236 672 236 672 236 672 236 672 236 672 236 743 236 743 236 744 236 744 236 744 236 744 236 744 236 745 236 745 236 745 236 745 236 746 236 746 236 746 236 746 236 746 236 747 236 747 237 747 237 747 237 747 237 748 237 748 237 748 237 748 237 748 237 749 237 749 237 749 237 749 238 749 238 749 238 750 238 750 238 750 238 750 238 750 238 750 238 751 239 751 239 751 239 751 239 751 239 751 239 752 239 752 240 752 240 752 240 752 240 752 240 752 240 753 241 753 241 753 241 753 241 753 241 753 241 753 242 753 242 753 242 754 242 754 242 754 242 754 243 754 243 754 243 754 243 754 243 754 244 754 244 754 244 754 244 755 244 755 245 755 245 755 245 755 245 755 245 755 246 755 246 755 246 755 246 755 247 755 247 755 247 755 247 755 247 755 248 755 248 755 295 755 295 755 295 755 296 755 296 755 296 755 296 755 296 755 297 755 297 755 297 755 297 755 298 755 298 755 298 755 298 755 298 754 299 754 299 754 299 754 299 754 299 754 300 754 300 754 300 754 300 754 300 754 300 754 301 753 301 753 301 753 301 753 301 753 302 753 302 753 302 753 302 753 302 752 302 752 303 752 303 752 303 752 303 752 303 752 303 751 304 751 304 751 304 751 304 751 304 751 304 750 304 750 304 750 305 750 305 750 305 750 305 749 305 749 305 749 305 749 305 749 305 749 306 748 306 748 306 748 306 748 306 748 306 747 306 747 306 747 306 747 306 747 306 746 306 746 306 746 307 746 307 746 307 745 307 745 307 745 307 745 307 744 307 744 307 744 307 744 307 744 307 743 307 743 307 672 307  [[ISO:PS-PR Projektowanie i tworzenie systemów]]
 +
poly  517 259 568 259 568 284 517 284 517 259  [[ISO:PS-WS Wdrażanie systemów]]
 +
poly  495 292 590 292  [[ISO:PS-WS Wdrażanie systemów]]
 +
poly  495 251 590 251  [[ISO:PS-WS Wdrażanie systemów]]
 +
poly  507 307 507 307 507 307 506 307 506 307 506 307 506 307 506 307 505 307 505 307 505 307 505 307 504 307 504 307 504 306 504 306 504 306 503 306 503 306 503 306 503 306 503 306 502 306 502 306 502 306 502 306 502 306 502 305 501 305 501 305 501 305 501 305 501 305 500 305 500 305 500 305 500 304 500 304 500 304 499 304 499 304 499 304 499 304 499 304 499 303 498 303 498 303 498 303 498 303 498 303 498 302 498 302 498 302 497 302 497 302 497 302 497 301 497 301 497 301 497 301 497 301 497 300 496 300 496 300 496 300 496 300 496 300 496 299 496 299 496 299 496 299 496 299 496 298 496 298 496 298 496 298 495 298 495 297 495 297 495 297 495 297 495 296 495 296 495 296 495 296 495 296 495 295 495 295 495 295 495 248 495 248 495 247 495 247 495 247 495 247 495 247 495 246 495 246 495 246 495 246 495 245 495 245 496 245 496 245 496 245 496 244 496 244 496 244 496 244 496 244 496 243 496 243 496 243 496 243 496 243 496 242 497 242 497 242 497 242 497 242 497 242 497 241 497 241 497 241 497 241 498 241 498 241 498 240 498 240 498 240 498 240 498 240 498 240 499 239 499 239 499 239 499 239 499 239 499 239 500 239 500 238 500 238 500 238 500 238 500 238 501 238 501 238 501 238 501 238 501 237 502 237 502 237 502 237 502 237 502 237 502 237 503 237 503 237 503 237 503 237 503 237 504 236 504 236 504 236 504 236 504 236 505 236 505 236 505 236 505 236 506 236 506 236 506 236 506 236 506 236 507 236 507 236 507 236 578 236 578 236 578 236 578 236 579 236 579 236 579 236 579 236 580 236 580 236 580 236 580 236 580 236 581 236 581 236 581 236 581 236 581 237 582 237 582 237 582 237 582 237 582 237 583 237 583 237 583 237 583 237 583 237 584 237 584 238 584 238 584 238 584 238 584 238 585 238 585 238 585 238 585 238 585 239 585 239 586 239 586 239 586 239 586 239 586 239 586 240 587 240 587 240 587 240 587 240 587 240 587 241 587 241 587 241 588 241 588 241 588 241 588 242 588 242 588 242 588 242 588 242 588 242 589 243 589 243 589 243 589 243 589 243 589 244 589 244 589 244 589 244 589 244 589 245 589 245 589 245 589 245 589 245 589 246 590 246 590 246 590 246 590 247 590 247 590 247 590 247 590 247 590 248 590 248 590 295 590 295 590 295 590 296 590 296 590 296 590 296 590 296 590 297 590 297 589 297 589 297 589 298 589 298 589 298 589 298 589 298 589 299 589 299 589 299 589 299 589 299 589 300 589 300 589 300 589 300 588 300 588 300 588 301 588 301 588 301 588 301 588 301 588 302 588 302 587 302 587 302 587 302 587 302 587 303 587 303 587 303 587 303 586 303 586 303 586 304 586 304 586 304 586 304 585 304 585 304 585 304 585 304 585 305 585 305 584 305 584 305 584 305 584 305 584 305 584 305 583 305 583 306 583 306 583 306 583 306 582 306 582 306 582 306 582 306 582 306 581 306 581 306 581 306 581 306 581 307 580 307 580 307 580 307 580 307 580 307 579 307 579 307 579 307 579 307 578 307 578 307 578 307 578 307 507 307  [[ISO:PS-WS Wdrażanie systemów]]
 +
poly  0 165 0 189 826 189 826 165 0 165  [[ISO:Mapa procesów]]
 +
poly  304 141 304 141 304 117 469 117 469 141  [[ISO:Schemat organizacyjny i zasoby ludzkie]]
 +
poly  446 46 446 117 328 117 328 46 446 46  [[ISO:Schemat organizacyjny i zasoby ludzkie]]
 +
poly  162 141 162 141 162 117 281 117 281 141  [[ISO:Polityka Jakości]]
 +
poly  200 103 235 103  [[ISO:Polityka Jakości]]
 +
poly  200 96 235 96  [[ISO:Polityka Jakości]]
 +
poly  200 89 235 89  [[ISO:Polityka Jakości]]
 +
poly  200 82 235 82  [[ISO:Polityka Jakości]]
 +
poly  200 75 235 75  [[ISO:Polityka Jakości]]
 +
poly  200 68 235 68  [[ISO:Polityka Jakości]]
 +
poly  200 60 223 60  [[ISO:Polityka Jakości]]
 +
poly  229 46 229 60 241 60  [[ISO:Polityka Jakości]]
 +
poly  194 46 194 117 241 117 241 60 229 46 194 46  [[ISO:Polityka Jakości]]
 +
poly  23 141 23 141 23 117 141 117 141 141  [[ISO:Zakres systemu]]
 +
poly  60 103 96 103  [[ISO:Zakres systemu]]
 +
poly  60 96 96 96  [[ISO:Zakres systemu]]
 +
poly  60 89 96 89  [[ISO:Zakres systemu]]
 +
poly  60 82 96 82  [[ISO:Zakres systemu]]
 +
poly  60 75 96 75  [[ISO:Zakres systemu]]
 +
poly  60 68 96 68  [[ISO:Zakres systemu]]
 +
poly  60 60 84 60  [[ISO:Zakres systemu]]
 +
poly  90 46 90 60 101 60  [[ISO:Zakres systemu]]
 +
poly  54 46 54 117 101 117 101 60 90 46 54 46  [[ISO:Zakres systemu]]
 +
poly  224 265 293 265 293 278 224 278 224 265  [[ISO:PS-KT Kontraktowanie]]
 +
poly  212 292 306 292  [[ISO:PS-KT Kontraktowanie]]
 +
poly  212 251 306 251  [[ISO:PS-KT Kontraktowanie]]
 +
poly  224 307 223 307 223 307 223 307 223 307 222 307 222 307 222 307 222 307 222 307 221 307 221 307 221 307 221 307 221 306 220 306 220 306 220 306 220 306 220 306 219 306 219 306 219 306 219 306 219 306 218 306 218 306 218 305 218 305 218 305 218 305 217 305 217 305 217 305 217 305 217 305 216 304 216 304 216 304 216 304 216 304 216 304 215 304 215 304 215 303 215 303 215 303 215 303 215 303 214 303 214 302 214 302 214 302 214 302 214 302 214 302 214 301 213 301 213 301 213 301 213 301 213 300 213 300 213 300 213 300 213 300 213 300 213 299 212 299 212 299 212 299 212 299 212 298 212 298 212 298 212 298 212 298 212 297 212 297 212 297 212 297 212 296 212 296 212 296 212 296 212 296 212 295 212 295 212 295 212 248 212 248 212 247 212 247 212 247 212 247 212 247 212 246 212 246 212 246 212 246 212 245 212 245 212 245 212 245 212 245 212 244 212 244 212 244 212 244 212 244 213 243 213 243 213 243 213 243 213 243 213 242 213 242 213 242 213 242 213 242 213 242 214 241 214 241 214 241 214 241 214 241 214 241 214 240 214 240 215 240 215 240 215 240 215 240 215 239 215 239 215 239 216 239 216 239 216 239 216 239 216 238 216 238 217 238 217 238 217 238 217 238 217 238 218 238 218 238 218 237 218 237 218 237 218 237 219 237 219 237 219 237 219 237 219 237 220 237 220 237 220 237 220 236 220 236 221 236 221 236 221 236 221 236 221 236 222 236 222 236 222 236 222 236 222 236 223 236 223 236 223 236 223 236 224 236 294 236 295 236 295 236 295 236 295 236 295 236 296 236 296 236 296 236 296 236 296 236 297 236 297 236 297 236 297 236 298 236 298 236 298 237 298 237 298 237 299 237 299 237 299 237 299 237 299 237 299 237 300 237 300 237 300 237 300 238 300 238 301 238 301 238 301 238 301 238 301 238 301 238 302 238 302 239 302 239 302 239 302 239 302 239 303 239 303 239 303 240 303 240 303 240 303 240 303 240 304 240 304 241 304 241 304 241 304 241 304 241 304 241 304 242 305 242 305 242 305 242 305 242 305 242 305 243 305 243 305 243 305 243 305 243 305 244 306 244 306 244 306 244 306 244 306 245 306 245 306 245 306 245 306 245 306 246 306 246 306 246 306 246 306 247 306 247 306 247 306 247 306 247 306 248 306 248 306 295 306 295 306 295 306 296 306 296 306 296 306 296 306 296 306 297 306 297 306 297 306 297 306 298 306 298 306 298 306 298 306 298 306 299 306 299 306 299 305 299 305 299 305 300 305 300 305 300 305 300 305 300 305 300 305 301 305 301 305 301 304 301 304 301 304 302 304 302 304 302 304 302 304 302 304 302 303 303 303 303 303 303 303 303 303 303 303 303 303 304 302 304 302 304 302 304 302 304 302 304 302 304 301 304 301 305 301 305 301 305 301 305 301 305 300 305 300 305 300 305 300 305 300 306 299 306 299 306 299 306 299 306 299 306 299 306 298 306 298 306 298 306 298 306 298 306 297 306 297 307 297 307 297 307 296 307 296 307 296 307 296 307 296 307 295 307 295 307 295 307 295 307 295 307 294 307 224 307  [[ISO:PS-KT Kontraktowanie]]
 +
poly  385 567 417 567 417 592 385 592 385 567  [[Baza Zdarzeń]]
 +
poly  377 561 377 561 377 561 377 561 377 561 377 562 377 562 377 562 378 562 378 562 378 562 378 562 378 562 378 562 378 562 378 562 378 562 378 562 378 563 379 563 379 563 379 563 379 563 379 563 379 563 380 563 380 563 380 563 380 563 380 563 381 563 381 564 381 564 381 564 381 564 382 564 382 564 382 564 382 564 383 564 383 564 383 564 383 564 384 564 384 564 384 564 385 565 385 565 385 565 386 565 386 565 386 565 386 565 387 565 387 565 387 565 388 565 388 565 389 565 389 565 389 565 390 565 390 565 390 565 391 565 391 565 391 565 392 565 392 565 393 566 393 566 393 566 394 566 394 566 395 566 395 566 395 566 396 566 396 566 397 566 397 566 397 566 398 566 398 566 399 566 399 566 399 566 400 566 400 566 401 566 401 566 402 566 402 566 402 566 403 566 403 566 404 566 404 566 404 566 405 566 405 566 406 566 406 566 406 566 407 566 407 566 408 566 408 566 408 566 409 566 409 566 410 565 410 565 410 565 411 565 411 565 412 565 412 565 412 565 413 565 413 565 413 565 414 565 414 565 414 565 415 565 415 565 415 565 416 565 416 565 416 565 417 565 417 565 417 565 418 564 418 564 418 564 418 564 419 564 419 564 419 564 419 564 420 564 420 564 420 564 420 564 421 564 421 564 421 564 421 563 422 563 422 563 422 563 422 563 422 563 422 563 423 563 423 563 423 563 423 563 423 563 423 563 424 562 424 562 424 562 424 562 424 562 424 562 424 562 424 562 424 562 424 562 424 562 424 562 424 562 424 561 425 561 425 561 425 561 425 561  [[Baza Zdarzeń]]
 +
poly  377 559 377 559 377 559 377 559 377 559 377 559 377 559 377 559 378 559 378 559 378 560 378 560 378 560 378 560 378 560 378 560 378 560 378 560 378 560 379 560 379 560 379 560 379 561 379 561 379 561 380 561 380 561 380 561 380 561 380 561 381 561 381 561 381 561 381 561 381 561 382 561 382 562 382 562 382 562 383 562 383 562 383 562 383 562 384 562 384 562 384 562 385 562 385 562 385 562 386 562 386 562 386 562 386 562 387 563 387 563 387 563 388 563 388 563 389 563 389 563 389 563 390 563 390 563 390 563 391 563 391 563 391 563 392 563 392 563 393 563 393 563 393 563 394 563 394 563 395 563 395 563 395 563 396 563 396 563 397 563 397 563 397 563 398 563 398 563 399 563 399 563 399 563 400 563 400 563 401 563 401 563 402 563 402 563 402 563 403 563 403 563 404 563 404 563 404 563 405 563 405 563 406 563 406 563 406 563 407 563 407 563 408 563 408 563 408 563 409 563 409 563 410 563 410 563 410 563 411 563 411 563 412 563 412 563 412 563 413 563 413 563 413 563 414 563 414 563 414 563 415 563 415 563 415 562 416 562 416 562 416 562 417 562 417 562 417 562 418 562 418 562 418 562 418 562 419 562 419 562 419 562 419 562 420 562 420 562 420 561 420 561 421 561 421 561 421 561 421 561 422 561 422 561 422 561 422 561 422 561 422 561 423 561 423 561 423 560 423 560 423 560 423 560 424 560 424 560 424 560 424 560 424 560 424 560 424 560 424 560 424 559 424 559 424 559 424 559 424 559 424 559 425 559 425 559 425 559 425 559  [[Baza Zdarzeń]]
 +
poly  377 559 377 587 377 587 377 587 377 587 377 587 377 587 377 588 377 588 378 588 378 588 378 588 378 588 378 588 378 588 378 588 378 588 378 588 378 588 378 589 379 589 379 589 379 589 379 589 379 589 379 589 380 589 380 589 380 589 380 589 380 589 381 589 381 590 381 590 381 590 381 590 382 590 382 590 382 590 382 590 383 590 383 590 383 590 383 590 384 590 384 590 384 590 385 590 385 591 385 591 386 591 386 591 386 591 386 591 387 591 387 591 387 591 388 591 388 591 389 591 389 591 389 591 390 591 390 591 390 591 391 591 391 591 391 591 392 591 392 591 393 592 393 592 393 592 394 592 394 592 395 592 395 592 395 592 396 592 396 592 397 592 397 592 397 592 398 592 398 592 399 592 399 592 399 592 400 592 400 592 401 592 401 592 402 592 402 592 402 592 403 592 403 592 404 592 404 592 404 592 405 592 405 592 406 592 406 592 406 592 407 592 407 592 408 592 408 592 408 592 409 592 409 592 410 591 410 591 410 591 411 591 411 591 412 591 412 591 412 591 413 591 413 591 413 591 414 591 414 591 414 591 415 591 415 591 415 591 416 591 416 591 416 591 417 591 417 591 417 590 418 590 418 590 418 590 418 590 419 590 419 590 419 590 419 590 420 590 420 590 420 590 420 590 421 590 421 590 421 590 421 589 422 589 422 589 422 589 422 589 422 589 422 589 423 589 423 589 423 589 423 589 423 589 423 589 424 588 424 588 424 588 424 588 424 588 424 588 424 588 424 588 424 588 424 588 424 588 424 588 424 587 424 587 425 587 425 587 425 587 425 587 425 559 425 559 425 559 425 558 424 558 424 558 424 558 424 558 424 558 424 558 424 558 424 558 424 558 424 558 424 558 424 557 424 557 423 557 423 557 423 557 423 557 423 557 423 557 423 557 422 557 422 557 422 557 422 557 422 556 422 556 421 556 421 556 421 556 421 556 420 556 420 556 420 556 420 556 419 556 419 556 419 556 419 556 418 556 418 555 418 555 417 555 417 555 417 555 417 555 416 555 416 555 416 555 415 555 415 555 415 555 414 555 414 555 414 555 413 555 413 555 413 555 412 555 412 555 411 554 411 554 411 554 410 554 410 554 409 554 409 554 409 554 408 554 408 554 408 554 407 554 407 554 406 554 406 554 405 554 405 554 405 554 404 554 404 554 403 554 403 554 403 554 402 554 402 554 401 554 401 554 401 554 400 554 400 554 399 554 399 554 398 554 398 554 398 554 397 554 397 554 396 554 396 554 396 554 395 554 395 554 394 554 394 554 394 554 393 554 393 554 392 554 392 554 392 554 391 554 391 554 390 554 390 555 390 555 389 555 389 555 389 555 388 555 388 555 388 555 387 555 387 555 387 555 386 555 386 555 386 555 385 555 385 555 385 555 384 555 384 555 384 555 384 556 383 556 383 556 383 556 382 556 382 556 382 556 382 556 381 556 381 556 381 556 381 556 381 556 380 556 380 556 380 557 380 557 380 557 379 557 379 557 379 557 379 557 379 557 379 557 378 557 378 557 378 557 378 557 378 558 378 558 378 558 378 558 378 558 378 558 378 558 377 558 377 558 377 558 377 558 377 558 377 559 377 559 377 559  [[Baza Zdarzeń]]
 +
poly  330 549 330 590 330 591 330 591 330 591 330 591 330 591 330 592 330 592 330 592 330 592 330 593 330 593 330 593 330 593 330 593 330 594 330 594 330 594 330 594 330 595 330 595 330 595 330 595 331 595 331 596 331 596 331 596 331 596 331 596 331 597 331 597 331 597 332 597 332 598 332 598 332 598 332 598 332 598 332 598 333 599 333 599 333 599 333 599 333 599 333 600 334 600 334 600 334 600 334 600 334 600 335 601 335 601 335 601 335 601 336 601 336 601 336 602 336 602 337 602 337 602 337 602 337 602 338 602 338 602 338 603 338 603 339 603 339 603 339 603 339 603 340 603 340 603 340 603 341 604 341 604 341 604 342 604 342 604 342 604 342 604 343 604 343 604 343 604 344 604 344 604 458 604 458 604 459 604 459 604 459 604 459 604 460 604 460 604 460 604 461 604 461 604 461 604 462 603 462 603 462 603 462 603 463 603 463 603 463 603 463 603 464 603 464 602 464 602 465 602 465 602 465 602 465 602 466 602 466 602 466 601 466 601 466 601 467 601 467 601 467 601 467 600 468 600 468 600 468 600 468 600 468 600 469 599 469 599 469 599 469 599 469 599 469 598 470 598 470 598 470 598 470 598 470 598 470 597 470 597 471 597 471 597 471 596 471 596 471 596 471 596 471 596 471 595 471 595 471 595 472 595 472 595 472 594 472 594 472 594 472 594 472 593 472 593 472 593 472 593 472 593 472 592 472 592 472 592 472 592 472 591 472 591 472 591 472 591 472 591 472 590 472 549 330 549  [[Baza Zdarzeń]]
 +
poly  344 521 344 521 343 521 343 521 343 521 343 521 342 521 342 521 342 521 342 521 341 521 341 521 341 521 341 521 341 521 340 521 340 522 340 522 340 522 339 522 339 522 339 522 339 522 338 522 338 522 338 522 338 522 338 523 337 523 337 523 337 523 337 523 336 523 336 523 336 523 336 524 336 524 335 524 335 524 335 524 335 524 335 524 334 525 334 525 334 525 334 525 334 525 334 526 333 526 333 526 333 526 333 526 333 527 333 527 333 527 332 527 332 527 332 528 332 528 332 528 332 528 332 528 332 529 331 529 331 529 331 529 331 530 331 530 331 530 331 530 331 530 331 531 331 531 331 531 330 531 330 532 330 532 330 532 330 532 330 533 330 533 330 533 330 533 330 534 330 534 330 534 330 534 330 535 330 535 330 549 472 549 472 535 472 535 472 534 472 534 472 534 472 534 472 533 472 533 472 533 472 533 472 532 472 532 471 532 471 532 471 531 471 531 471 531 471 531 471 530 471 530 471 530 471 530 471 530 471 529 471 529 470 529 470 529 470 528 470 528 470 528 470 528 470 528 470 527 469 527 469 527 469 527 469 527 469 526 469 526 469 526 468 526 468 526 468 525 468 525 468 525 468 525 467 525 467 524 467 524 467 524 467 524 466 524 466 524 466 524 466 523 466 523 465 523 465 523 465 523 465 523 465 523 464 523 464 522 464 522 464 522 463 522 463 522 463 522 463 522 463 522 462 522 462 522 462 522 462 521 461 521 461 521 461 521 461 521 460 521 460 521 460 521 460 521 459 521 459 521 459 521 459 521 458 521 458 521 458 521 344 521  [[Baza Zdarzeń]]
 +
desc bottom-left
 +
</imagemap>
 +
<br>
 +
 
 +
==Zobacz też==
 +
* [[ISO:Mapa procesów|Ogólna mapa procesów]]
 +
* [[ISO:Procedury|Procedury]]
 +
 
 +
 
 +
* [[ISO: Legenda - oznaczenia używane w diagramach|Legenda - oznaczenia używane w diagramach]]
 +
* [http://motlawa.int.com.pl/wiki/index.php/Kategoria:ISO Słownik]
 +
 
 +
 
 +
* [[ISO:9001|Norma ISO 9001]]
 +
* [http://pl.wikipedia.org/wiki/Zarz%C4%85dzanie_jako%C5%9Bci%C4%85 zarządzania jakością w organizacji]
 +
 
 +
 
 +
[[Kategoria: ISO]]

Aktualna wersja na dzień 12:28, 5 maj 2009

INT Sp. C. jest firmą realizującą kompleksową usługę wdrożeniową w zakresie systemów informatycznych zaprojektowanych i przygotowanych przez nasz zespół pod specyficzne potrzeby naszych klientów.


W celu utrzymania dalszego rozwoju naszej firmy oraz podnoszenia jakości naszych działań utrzymujemy i doskonalimy system zarządzania jakością - w oparciu o normę PN-EN ISO9001: 2008 - w zakresie:

  • projektowanie,
  • implementacja,
  • sprzedaż i wdrażanie systemów informatycznych oraz
  • wsparcie w eksploatacji systemów.



Spis treści systemu

1. Wstęp
2. Mapa systemu zarządzania jakością

3. Dokumenty systemu

3.1. Zakres systemu
3.2. Polityka Jakości

4. Schemat organizacyjny i zasoby ludzkie

4.1. Schemat organizacyjny
4.2. Zestaw ról pracowników
4.3. Kompetencje

5. Ogólna mapa procesów

5.1. PS-OF Analiza Biznesowa
5.2. PS-KT Kontraktowanie
5.3. PS-WS Wdrażanie systemów
5.4. PS-PR Projektowanie i tworzenie systemów

6. Procedury

7. Inne regulacje wewnętrzne

7.1. Zasoby techniczne
7.2. Własność klienta
7.3. Zakupy
7.4. Polityka bezpieczeństwa i poufności danych


Mapa systemu zarządzania jakością


ISO:PD-NDZ Nadzór nad dokumentami zewnętrznymiISO:PD-NDZ Nadzór nad dokumentami zewnętrznymiISO:PD-NDZ Nadzór nad dokumentami zewnętrznymiISO:PD-NDZ Nadzór nad dokumentami zewnętrznymiISO:PD-PR Kompilacja wersjiISO:PD-PR Kompilacja wersjiISO:PD-PR Kompilacja wersjiISO:PD-PR Kompilacja wersjiISO:PD-PR Testowanie modyfikacjiISO:PD-PR Testowanie modyfikacjiISO:PD-PR Testowanie modyfikacjiISO:PD-PR Testowanie modyfikacjiISO:PD-PR Przygotowanie wersji aplikacjiISO:PD-PR Przygotowanie wersji aplikacjiISO:PD-PR Przygotowanie wersji aplikacjiISO:PD-PR Przygotowanie wersji aplikacjiISO:PD-PR Realizacja zadańISO:PD-PR Realizacja zadańISO:PD-PR Realizacja zadańISO:PD-PR Realizacja zadańISO:PD-PR Planowanie i delegacja zadańISO:PD-PR Planowanie i delegacja zadańISO:PD-PR Planowanie i delegacja zadańISO:PD-PR Planowanie i delegacja zadańISO:PD-PR Prace projektoweISO:PD-PR Prace projektoweISO:PD-PR Prace projektoweISO:PD-PR Prace projektoweISO:PS-OF Analiza BiznesowaISO:PS-OF Analiza BiznesowaISO:PS-OF Analiza BiznesowaISO:PS-OF Analiza BiznesowaISO:PD-US Ustawianie statusów zdarzeńISO:PD-US Ustawianie statusów zdarzeńISO:PD-US Ustawianie statusów zdarzeńISO:PD-US Ustawianie statusów zdarzeńISO:PD-OZ Obsługa zdarzeńISO:PD-OZ Obsługa zdarzeńISO:PD-OZ Obsługa zdarzeńISO:PD-OZ Obsługa zdarzeńISO:PD-AP Analiza potrzebISO:PD-AP Analiza potrzebISO:PD-AP Analiza potrzebISO:PD-AP Analiza potrzebISO:PD-PUN Postępowanie z usługą niezgodnąISO:PD-PUN Postępowanie z usługą niezgodnąISO:PD-PUN Postępowanie z usługą niezgodnąISO:PD-PUN Postępowanie z usługą niezgodnąISO:PD-DK Działania korygująceISO:PD-DK Działania korygująceISO:PD-DK Działania korygująceISO:PD-DK Działania korygująceISO:PD-PSZ Przegląd systemu zarządzaniaISO:PD-PSZ Przegląd systemu zarządzaniaISO:PD-PSZ Przegląd systemu zarządzaniaISO:PD-PSZ Przegląd systemu zarządzaniaISO:PD-AW Audyty wewnętrzneISO:PD-AW Audyty wewnętrzneISO:PD-AW Audyty wewnętrzneISO:PD-AW Audyty wewnętrzneISO:PD-DZ Działania zapobiegawczeISO:PD-DZ Działania zapobiegawczeISO:PD-DZ Działania zapobiegawczeISO:PD-DZ Działania zapobiegawczeISO:PD-ND Nadzór nad dokumentami i zapisamiISO:PD-ND Nadzór nad dokumentami i zapisamiISO:PD-ND Nadzór nad dokumentami i zapisamiISO:PD-ND Nadzór nad dokumentami i zapisamiISO:ProceduryISO:PS-PR Projektowanie i tworzenie systemówISO:PS-PR Projektowanie i tworzenie systemówISO:PS-PR Projektowanie i tworzenie systemówISO:PS-PR Projektowanie i tworzenie systemówISO:PS-WS Wdrażanie systemówISO:PS-WS Wdrażanie systemówISO:PS-WS Wdrażanie systemówISO:PS-WS Wdrażanie systemówISO:Mapa procesówISO:Schemat organizacyjny i zasoby ludzkieISO:Schemat organizacyjny i zasoby ludzkieISO:Polityka JakościISO:Polityka JakościISO:Polityka JakościISO:Polityka JakościISO:Polityka JakościISO:Polityka JakościISO:Polityka JakościISO:Polityka JakościISO:Polityka JakościISO:Polityka JakościISO:Zakres systemuISO:Zakres systemuISO:Zakres systemuISO:Zakres systemuISO:Zakres systemuISO:Zakres systemuISO:Zakres systemuISO:Zakres systemuISO:Zakres systemuISO:Zakres systemuISO:PS-KT KontraktowanieISO:PS-KT KontraktowanieISO:PS-KT KontraktowanieISO:PS-KT KontraktowanieBaza ZdarzeńBaza ZdarzeńBaza ZdarzeńBaza ZdarzeńBaza ZdarzeńBaza ZdarzeńKsięga systemu zarządzania jakością.jpg
Informacje o tej grafice


Zobacz też



Źródło „https://wiki.int.com.pl/index.php?title=ISO:Księga_systemu_zarządzania_jakością&oldid=3789”