ISO:Księga systemu zarządzania jakością: Różnice pomiędzy wersjami

Z Motława
(Spis treści)
(Wstęp)
Linia 45: Linia 45:
 
: 7.3. [[ISO:Zakupy|Zakupy]]<br>
 
: 7.3. [[ISO:Zakupy|Zakupy]]<br>
  
== Wstęp ==
+
 
<br>
+
W Firmie '''INT Sp.C.''' funkcjonuje system zarządzania jakością zgodny z wymaganiami normy
+
[[ISO:9001|PN-EN ISO9001: 2008]] w zakresie:
+
* projektowanie,
+
* implementacja,
+
* sprzedaż i wdrażanie systemów informatycznych oraz
+
* wsparcie w eksploatacji systemów.
+
<br>
+
<br>
+
  
 
== Mapa Księgi systemu zarządzania jakością ==
 
== Mapa Księgi systemu zarządzania jakością ==

Wersja z 11:48, 16 mar 2009

Inprogress.png
Ten artykuł jest w trakcie tworzenia, nie wszystkie odnośniki mogą działać poprawnie lub być rozwinięte
Możesz nam pomóc przy rozbudowie dokumentacji systemu - zobacz jak możesz tego dokonać


INT Sp. C. jest firmą realizującą kompleksową usługę wdrożeniową w zakresie systemów informatycznych zaprojektowanych i przygotowanych przez nasz zespół pod specyficzne potrzeby naszych klientów.

W celu utrzymania dalszego rozwoju naszej firmy oraz podnoszenia jakości naszych działań utrzymujemy i doskonalimy system zarządzania jakością - w oparciu o normę PN-EN ISO9001: 2008 - w zakresie:

  • projektowanie,
  • implementacja,
  • sprzedaż i wdrażanie systemów informatycznych oraz
  • wsparcie w eksploatacji systemów.



Spis treści systemu

Inprogress.png
Ten artykuł jest w trakcie tworzenia, nie wszystkie odnośniki mogą działać poprawnie lub być rozwinięte
Możesz nam pomóc przy rozbudowie dokumentacji systemu - zobacz jak możesz tego dokonać


1. Wstęp
2. Mapa Księgi systemu zarządzania jakością
3. Dokumenty systemu

3.1. Zakres systemu
3.2. Polityka Jakości

4. Schemat organizacyjny i zasoby ludzkie

4.1. Schemat organizacyjny i zasoby ludzkie
4.2. Zestaw ról pracowników
4.3. Kompetencje

5. Ogólna mapa procesów

5.1. PS-OF Ofertowanie
5.2. PS-KT Kontraktowanie
5.3. PS-WS Wdrażanie systemów
5.4. PS-PR Projektowanie i tworzenie systemów

6. Procedury

6.1. PD-AP Analiza potrzeb
6.2. PD-OZ Obsługa zdarzeń
6.2. PD-AW Audyty wewnętrzne
6.2. PD-DK Działania korygujące
6.2. PD-DZ Działania zapobiegawcze
6.2. PD-ND Nadzór nad dokumentami i zapisami
6.2. PD-PUN Postępowanie z usługą niezgodną
6.2. PD-PSZ Przegląd systemu zarządzania
6.2. PD-US Ustawianie statusów zdarzeń

7. Inne regulacje wewnętrzne

7.1. Zasoby techniczne
7.2. Własność klienta
7.3. Zakupy


Mapa Księgi systemu zarządzania jakością


Mapa przedstawia główne powiązania pomiędzy procesami oraz Klientem. Dokument ten prowadzi do poszczególnych dokumentów systemu zarządzania jakością.

Int logo.gif Tytuł:
Księga Systemu Zarządzania Jakością
Edycja
17 marca 2009
Legenda
K.J.
Spis treści

Przedmiot dokumentu:
Mapa przedstawia główne powiązania pomiędzy procesami oraz Klientem.
Pełnomocnik:
Tomasz Lendzion


Błąd – grafika jest niepoprawna lub nie istnieje


Dokumenty systemu

Przedstawiono tu dołączone dokumenty związane z Księgą systemu zarządzania. Część z tych dokumentów zawiera wizualizacje w postaci diagramów.

Dokumenty ogólne


Schemat organizacyjny i zasoby ludzkie



Inne regulacje wewnętrzne


Dodatki


Zobacz też