ISO:Zasoby techniczne: Różnice pomiędzy wersjami

Z Motława
(Odpowiedzialność)
(Odpowiedzialność)
Linia 22: Linia 22:
 
<br>
 
<br>
 
Każdy z Pracowników dba o powierzony sprzęt komputerowy w zakresie jego bieżącej obsługi, sprawności na poziomie sprzętu i oprogramowania. Ponadto, Pracownicy szczególnie dbają o zachowanie zasady pracy wyłącznie w ramach legalnego oprogramowania.  
 
Każdy z Pracowników dba o powierzony sprzęt komputerowy w zakresie jego bieżącej obsługi, sprawności na poziomie sprzętu i oprogramowania. Ponadto, Pracownicy szczególnie dbają o zachowanie zasady pracy wyłącznie w ramach legalnego oprogramowania.  
[[ISO:Zestaw ról pracowników#Sprzętowiec|''sprzętowca'']] odpowiada za przeprowadzanie okresowych audytów oprogramowania.<br>
+
Pracownik w przypadku niesprawności sprzętu lub oprogramowania powinien:
W przypadku niesprawności sprzętu lub oprogramowania należy:
+
 
* w miarę własnych możliwości ustalić przyczynę i - w przypadku takie możliwości – usunąć niesprawność.
 
* w miarę własnych możliwości ustalić przyczynę i - w przypadku takie możliwości – usunąć niesprawność.
* w przypadku większych niesprawności lub wymagających nakładów finansowych zgłosić do [[ISO:Zestaw ról pracowników#Sprzętowiec|''sprzętowca'']], który w porozumieniu z Zarządem podejmie decyzję dotyczącą dalszych działań.<br>
+
* w przypadku większych niesprawności lub wymagających nakładów finansowych zgłosić do [[ISO:Zestaw ról pracowników#Sprzętowiec|''sprzętowca'']], który w porozumieniu z Zarządem podejmie decyzję dotyczącą dalszych działań.
[[ISO:Zestaw ról pracowników#Sprzętowiec|''Sprzętowiec'']] dba o prawidłowe funkcjonowanie sieci wewnętrznej oraz łącza internetowego.
+
 
+
W tym obszarze jest również odpowiedzialny za właściwą współpracę z dostawcą łącza internetowego.
+
 
<br>
 
<br>
[[ISO:Zestaw ról pracowników#Sprzętowiec|''Sprzętowiec'']] odpowiada za działania mające na celu archiwizację danych naszej Firmy, gromadzonych w obszarze serwerów.  
+
 
 +
[[ISO:Zestaw ról pracowników#Sprzętowiec|''Sprzętowiec'']] odpowiada za:
 +
* przeprowadzanie okresowych audytów oprogramowania
 +
* prawidłowe funkcjonowanie sieci wewnętrznej oraz łącza internetowego
 +
* archiwizację danych gromadzonych na serwerów naszej Firmy
 +
* właściwe zabezpieczanie komunikacji internetowej w obszarze przesyłu szczególnie wrażliwych danych, np. stanowiących [[ISO:Własność klienta|własność naszych klientów]].  
 +
 
 
Archiwizacja danych odbywa się w następującym trybie:
 
Archiwizacja danych odbywa się w następującym trybie:
 
TODO <krótki opis procedury wykonania i kontroli archiwizacji>
 
TODO <krótki opis procedury wykonania i kontroli archiwizacji>
 
[[ISO:Zestaw ról pracowników#Sprzętowiec|''Sprzętowiec'']] odpowiada za właściwe zabezpieczanie komunikacji internetowej w obszarze przesyłu szczególnie wrażliwych danych, np. stanowiących [[ISO:Własność klienta|własność naszych klientów]].
 
Zakres ten obejmuje następujące przypadki:
 
 
TODO <polityka bezpieczeństwa i poufności danych>
 
TODO <polityka bezpieczeństwa i poufności danych>
  
 
[[Kategoria:ISO]]
 
[[Kategoria:ISO]]

Wersja z 12:02, 5 maj 2009

Int logo.gif Tytuł:
Księga Systemu Zarządzania Jakością
Edycja
16 marca 2009
Legenda
K.J.
Spis treści

Przedmiot dokumentu:
Zasoby techniczne naszej Firmy.
Odpowiedzialny:
Andrzej Pruski

Zasoby


W ramach zasobów technicznych naszej Firmy określono:

  • serwery
  • wewnętrzna sieć informatyczna wraz z oprzyrządowaniem
  • stanowiska komputerowe stacjonarne oraz przenośne
  • łącze internetowe
  • oprogramowanie użytkowe
  • infrastruktura telefoniczna


Odpowiedzialność


Każdy z Pracowników dba o powierzony sprzęt komputerowy w zakresie jego bieżącej obsługi, sprawności na poziomie sprzętu i oprogramowania. Ponadto, Pracownicy szczególnie dbają o zachowanie zasady pracy wyłącznie w ramach legalnego oprogramowania. Pracownik w przypadku niesprawności sprzętu lub oprogramowania powinien:

  • w miarę własnych możliwości ustalić przyczynę i - w przypadku takie możliwości – usunąć niesprawność.
  • w przypadku większych niesprawności lub wymagających nakładów finansowych zgłosić do sprzętowca, który w porozumieniu z Zarządem podejmie decyzję dotyczącą dalszych działań.


Sprzętowiec odpowiada za:

  • przeprowadzanie okresowych audytów oprogramowania
  • prawidłowe funkcjonowanie sieci wewnętrznej oraz łącza internetowego
  • archiwizację danych gromadzonych na serwerów naszej Firmy
  • właściwe zabezpieczanie komunikacji internetowej w obszarze przesyłu szczególnie wrażliwych danych, np. stanowiących własność naszych klientów.

Archiwizacja danych odbywa się w następującym trybie: TODO <krótki opis procedury wykonania i kontroli archiwizacji> TODO <polityka bezpieczeństwa i poufności danych>