ISO:Zasoby techniczne: Różnice pomiędzy wersjami

Z Motława
(Odpowiedzialność)
(Odpowiedzialność)
 
(Nie pokazano 9 pośrednich wersji utworzonych przez tego samego użytkownika)
Linia 1: Linia 1:
 
{{Tabelka ISO
 
{{Tabelka ISO
|Tytuł = Księga Systemu Zarządzania Jakością
+
|Tytuł = Zasoby techniczne
 
|Data = 16 marca 2009
 
|Data = 16 marca 2009
 
|Zarządzający procesem = Odpowiedzialny
 
|Zarządzający procesem = Odpowiedzialny
Linia 7: Linia 7:
 
|Przedmiot = Zasoby techniczne naszej Firmy.  
 
|Przedmiot = Zasoby techniczne naszej Firmy.  
 
}}
 
}}
 
== Zasoby ==
 
 
<br>
 
<br>
 +
== Zasoby ==
 +
 
W ramach zasobów technicznych naszej Firmy określono:
 
W ramach zasobów technicznych naszej Firmy określono:
 
* serwery
 
* serwery
Linia 20: Linia 20:
  
 
== Odpowiedzialność ==
 
== Odpowiedzialność ==
<br>
+
 
Każdy z Pracowników dba o powierzony sprzęt komputerowy w zakresie jego bieżącej obsługi, sprawności na poziomie sprzętu i oprogramowania. Pracownicy szczególnie dbają o legalność oprogramowania.  
+
Każdy z Pracowników dba o powierzony sprzęt komputerowy w zakresie jego bieżącej eksploatacji ( sprawności na poziomie sprzętu i oprogramowania). W szczególności, dbają o legalność zainstalowanego oprogramowania.  
  
 
<br>
 
<br>
 
Pracownik w przypadku niesprawności sprzętu lub oprogramowania powinien:
 
Pracownik w przypadku niesprawności sprzętu lub oprogramowania powinien:
 
* w miarę własnych możliwości usunąć przyczynę niesprawności.
 
* w miarę własnych możliwości usunąć przyczynę niesprawności.
* w pozostałych przypadkach zgłosić ją do [[ISO:Zestaw ról pracowników#Sprzętowiec|''sprzętowca'']], który dokona napraw lub w porozumieniu z Zarządem podejmie decyzję dotyczącą dalszych działań.
+
* w pozostałych przypadkach zgłosić ją do [[ISO:Zestaw ról pracowników#Sprzętowiec|''sprzętowca'']], który dokona napraw lub w porozumieniu z [[ISO:Zestaw ról pracowników#Pełnomocnik zarządu|pełnomocnikiem zarządu]] podejmie decyzję dotyczącą dalszych działań.
 
<br>
 
<br>
  
Linia 32: Linia 32:
 
* przeprowadzanie okresowych audytów oprogramowania i przeglądów sprzętu
 
* przeprowadzanie okresowych audytów oprogramowania i przeglądów sprzętu
 
* prawidłowe funkcjonowanie sieci wewnętrznej oraz łącza internetowego
 
* prawidłowe funkcjonowanie sieci wewnętrznej oraz łącza internetowego
* archiwizację danych gromadzonych na serwerach naszej Firmy
+
* [[ISO:PD-AR Archiwizacja danych|archiwizację danych]] gromadzonych na serwerach naszej Firmy
 
* właściwe zabezpieczanie komunikacji internetowej w obszarze przesyłu szczególnie wrażliwych danych, np. stanowiących [[ISO:Własność klienta|własność naszych klientów]].  
 
* właściwe zabezpieczanie komunikacji internetowej w obszarze przesyłu szczególnie wrażliwych danych, np. stanowiących [[ISO:Własność klienta|własność naszych klientów]].  
 
<br>
 
<br>
 
----
 
  
 
  Bezpieczeństwo danych klienta omówione zostało w artykule [[ISO:Polityka bezpieczeństwa danych|''Polityka bezpieczeństwa i poufności danych'']].
 
  Bezpieczeństwo danych klienta omówione zostało w artykule [[ISO:Polityka bezpieczeństwa danych|''Polityka bezpieczeństwa i poufności danych'']].

Aktualna wersja na dzień 13:50, 5 maj 2009

Int logo.gif Tytuł:
Zasoby techniczne
Edycja
16 marca 2009
Legenda
K.J.
Spis treści

Przedmiot dokumentu:
Zasoby techniczne naszej Firmy.
Odpowiedzialny:
Andrzej Pruski


Zasoby

W ramach zasobów technicznych naszej Firmy określono:

  • serwery
  • wewnętrzna sieć informatyczna wraz z oprzyrządowaniem
  • stanowiska komputerowe stacjonarne oraz przenośne
  • łącze internetowe
  • oprogramowanie użytkowe
  • infrastruktura telefoniczna


Odpowiedzialność

Każdy z Pracowników dba o powierzony sprzęt komputerowy w zakresie jego bieżącej eksploatacji ( sprawności na poziomie sprzętu i oprogramowania). W szczególności, dbają o legalność zainstalowanego oprogramowania.


Pracownik w przypadku niesprawności sprzętu lub oprogramowania powinien:

  • w miarę własnych możliwości usunąć przyczynę niesprawności.
  • w pozostałych przypadkach zgłosić ją do sprzętowca, który dokona napraw lub w porozumieniu z pełnomocnikiem zarządu podejmie decyzję dotyczącą dalszych działań.


Sprzętowiec odpowiada za:

  • przeprowadzanie okresowych audytów oprogramowania i przeglądów sprzętu
  • prawidłowe funkcjonowanie sieci wewnętrznej oraz łącza internetowego
  • archiwizację danych gromadzonych na serwerach naszej Firmy
  • właściwe zabezpieczanie komunikacji internetowej w obszarze przesyłu szczególnie wrażliwych danych, np. stanowiących własność naszych klientów.


Bezpieczeństwo danych klienta omówione zostało w artykule Polityka bezpieczeństwa i poufności danych.


Zobacz też