ISO:Polityka Jakości

Z Motława
Wersja Jmam (dyskusja | edycje) z dnia 08:33, 16 mar 2009

(różn.) ← poprzednia wersja | przejdź do aktualnej wersji (różn.) | następna wersja → (różn.)
Int logo.gif Tytuł:
Księga Systemu Zarządzania Jakością
Edycja
17 marca 2009
Legenda
K.J.
Spis treści

Przedmiot dokumentu:
Mapa przedstawia główne powiązania pomiędzy procesami oraz Klientem.
Zarządzający procesem:
Tomasz Lendzion


Opis

INT Sp. C. jest firmą realizującą kompleksową usługę wdrożeniową w zakresie systemów informatycznych zaprojektowanych i przygotowanych przez nasz zespół pod specyficzne potrzeby naszych klientów. Odczuwamy satysfakcję w realizacji naszych usług głównie w tych obszarach, gdzie wymagane są rozwiązania dostosowane do wymagań, których nie spełniają gotowe produkty dostępne na rynku, zaś systemy pisane od podstaw są niedostępne ze względu na cenę. W kontaktach z naszymi klientami promujemy partnerskie relacje, które – poprzez dążność do znajdowania optymalnych rozwiązań - pomagają w zapewnieniu rozwoju i doskonalenia naszych systemów i usług. W pracy z naszymi klientami prowadzimy działania doradcze jednocześnie uważnie badając percepcję klienta w zakresie naszych usług. W celu utrzymania dalszego rozwoju naszej firmy oraz podnoszenia jakości naszych działań utrzymujemy i doskonalimy system zarządzania jakością w oparciu o normę PN-EN ISO 9001:2001

Przypominam hasła, które padły podczas naszej rozmowy o Waszej misji i polityce: Satysfakcja z realizacji tego, czego inni nie robią Umiejętność rozwiązywania problemów Zadowolenie klienta Wpasowanie się w niszę Relacje partnerskie Zapewnienie rozwojowości Dedykowane systemy za rozsądną cenę Kompleksowa usługa Elastyczność Konsultacje