ISO:Własność klienta: Różnice pomiędzy wersjami

Z Motława
(Opis)
(Zobacz też)
 
(Nie pokazano 8 wersji utworzonych przez 2 użytkowników)
Linia 10: Linia 10:
 
== Opis ==
 
== Opis ==
  
W naszej działalności szczególnie dbamy o wartości stanowiące własność naszych klientów.  
+
W naszej działalności szczególnie dbamy o wartości stanowiące własność naszych klientów.<br>
 
Pod tym pojęciem wskazać można:
 
Pod tym pojęciem wskazać można:
* dane klienta przetwarzane przez wdrażane przez nas systemy;
+
* sprzęt klienta, do którego mamy dostęp w ramach wykonywanych przez nas działań;
* inne dane klienta zgromadzone na dowolnych nośnikach, do których mamy dostęp w ramach wykonywanych przez nas działań;
+
* dane klienta przetwarzane w systemach przez nas wdrażanych;
* sprzęt klienta, do którego mamy dostęp w ramach wykonywanych przez nas działań.
+
* inne dane klienta zgromadzone na dowolnych nośnikach, do których mamy dostęp w ramach wykonywanych przez nas działań (w szczególności ochronie podlegają dane stanowiące - w rozumieniu klienta - jego tajemnice lub informacje poufne).
 +
 
 +
Tak rozumiana własność klienta zabezpieczana jest w umowie z klientem poprzez umieszczenie  klauzul dotyczących ochrony danych klienta.
 +
Każdy z pracowników posiadający dostęp do w.w. własności klienta, przed podjęciem działań jest zobowiązany do oceny zagrożeń wynikających z tych działań oraz do właściwego zabezpieczenia własności klienta przed utratą lub jej naruszeniem.<br>
 +
 
 +
Techniczne aspekty ochrony danych opisane są w artykule [[ISO:Polityka bezpieczeństwa danych|''Polityka bezpieczeństwa danych'']].
  
Tak rozumiana własność klienta zabezpieczana jest na poziomie formułowania umów z klientem.
 
<Imię nazwisko> odpowiada za umieszczanie w umowach właściwych klauzul dotyczących ochrony danych klienta.
 
Każdy z pracowników posiadający dostęp do w.w. własności klienta, przed podjęciem działań  jest zobowiązany do oceny zagrożeń wynikających z tych działań oraz zobowiązany jest do właściwego zabezpieczenia własności klienta przed utratą lub naruszeniem.
 
W przypadku naruszenia własności klienta należy:
 
<krótki opis postępowania>
 
 
<br>
 
<br>
 +
==Zobacz też==
 +
* [[ISO:Polityka bezpieczeństwa danych|Polityka bezpieczeństwa danych]]
 +
* [[ISO:Zasoby techniczne|Zasoby techniczne]]
 +
 +
 +
* [http://motlawa.int.com.pl/wiki/index.php/Kategoria:ISO Słownik]
 +
 
[[Kategoria:ISO]]
 
[[Kategoria:ISO]]

Aktualna wersja na dzień 13:29, 5 maj 2009

Int logo.gif Tytuł:
Własność klienta w zarządzaniu
Edycja
17 marca 2009
Legenda
K.J.
Spis treści

Przedmiot dokumentu:
Własność klienta w zarządzaniu procesami.
:
'


Opis

W naszej działalności szczególnie dbamy o wartości stanowiące własność naszych klientów.
Pod tym pojęciem wskazać można:

  • sprzęt klienta, do którego mamy dostęp w ramach wykonywanych przez nas działań;
  • dane klienta przetwarzane w systemach przez nas wdrażanych;
  • inne dane klienta zgromadzone na dowolnych nośnikach, do których mamy dostęp w ramach wykonywanych przez nas działań (w szczególności ochronie podlegają dane stanowiące - w rozumieniu klienta - jego tajemnice lub informacje poufne).

Tak rozumiana własność klienta zabezpieczana jest w umowie z klientem poprzez umieszczenie klauzul dotyczących ochrony danych klienta. Każdy z pracowników posiadający dostęp do w.w. własności klienta, przed podjęciem działań jest zobowiązany do oceny zagrożeń wynikających z tych działań oraz do właściwego zabezpieczenia własności klienta przed utratą lub jej naruszeniem.

Techniczne aspekty ochrony danych opisane są w artykule Polityka bezpieczeństwa danych.


Zobacz też