ISO:Własność klienta: Różnice pomiędzy wersjami
Z Motława
(→Opis) |
(→Opis) |
||
| Linia 15: | Linia 15: | ||
* dane klienta przetwarzane w systemach przez nas wdrażanych; | * dane klienta przetwarzane w systemach przez nas wdrażanych; | ||
* inne dane klienta zgromadzone na dowolnych nośnikach, do których mamy dostęp w ramach wykonywanych przez nas działań (w szczególności ochronie podlegają dane stanowiące - w rozumieniu klienta - jego tajemnice lub informacje poufne). | * inne dane klienta zgromadzone na dowolnych nośnikach, do których mamy dostęp w ramach wykonywanych przez nas działań (w szczególności ochronie podlegają dane stanowiące - w rozumieniu klienta - jego tajemnice lub informacje poufne). | ||
| − | |||
Tak rozumiana własność klienta zabezpieczana jest na poziomie formułowania umów z klientem. | Tak rozumiana własność klienta zabezpieczana jest na poziomie formułowania umów z klientem. | ||
Wersja z 08:27, 16 mar 2009
|
Tytuł: Własność klienta w zarządzaniu |
Edycja Legenda |
K.J. Spis treści |
| Przedmiot dokumentu: Własność klienta w zarządzaniu procesami. |
: |
| |
Opis
W naszej działalności szczególnie dbamy o wartości stanowiące własność naszych klientów.
Pod tym pojęciem wskazać można:
- sprzęt klienta, do którego mamy dostęp w ramach wykonywanych przez nas działań;
- dane klienta przetwarzane w systemach przez nas wdrażanych;
- inne dane klienta zgromadzone na dowolnych nośnikach, do których mamy dostęp w ramach wykonywanych przez nas działań (w szczególności ochronie podlegają dane stanowiące - w rozumieniu klienta - jego tajemnice lub informacje poufne).
Tak rozumiana własność klienta zabezpieczana jest na poziomie formułowania umów z klientem.
<Imię nazwisko> odpowiada za umieszczanie w umowach właściwych klauzul dotyczących ochrony danych klienta.
Każdy z pracowników posiadający dostęp do w.w. własności klienta, przed podjęciem działań jest zobowiązany do oceny zagrożeń wynikających z tych działań oraz zobowiązany jest do właściwego zabezpieczenia własności klienta przed utratą lub naruszeniem.
W przypadku naruszenia własności klienta należy:
<krótki opis postępowania>
