ISO:Zestaw ról pracowników: Różnice pomiędzy wersjami

Z Motława
(Zestawienie ról używanych w procesach i procedurach)
(Macierz ról poszczególnych pracowników)
 
(Nie pokazano 48 wersji utworzonych przez 4 użytkowników)
Linia 28: Linia 28:
 
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |BR
 
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |BR
 
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |Pracownik biura
 
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |Pracownik biura
 +
|-
 +
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |KN
 +
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |Konsultant
 
|-
 
|-
 
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |SRW
 
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |SRW
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |Serwisant, nadzorowiec
+
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |Serwisant, nadzór, nadzór zdalny
 
|-
 
|-
 
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |PMZ
 
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |PMZ
Linia 36: Linia 39:
 
|-
 
|-
 
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |AN
 
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |AN
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |Analityk, konsultant
+
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |Analityk
 
|-
 
|-
 
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |KWD
 
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |KWD
Linia 46: Linia 49:
 
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |CRM
 
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |CRM
 
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |Obsługa klienta
 
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |Obsługa klienta
 +
|-
 +
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |PSZJ
 +
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |Pełnomocnik ds. Systemu
 
|}
 
|}
 
<br>
 
<br>
Linia 70: Linia 76:
 
===Pracownik biura===
 
===Pracownik biura===
 
''BR'' - pracownik biurowy  
 
''BR'' - pracownik biurowy  
 +
<br>
 +
 +
----
 +
===Konsultant===
 +
''KN'' - konsultant (wsparcie klienta wymagające znajomości mechanizmów systemu na wyższym poziomie niż [[#Serwisant, nadzorowiec|''serwisant'']])
 
<br>
 
<br>
  
Linia 75: Linia 86:
  
 
===Serwisant, nadzorowiec===
 
===Serwisant, nadzorowiec===
''SRW'' - pracownik serwisujący oprogramowanie lub sprzęt, wykonujące prace wdrożeniowe  
+
''SRW'' - pracownik serwisujący oprogramowanie lub sprzęt, wykonujący prace wdrożeniowe w siedzibie klienta lub poprzez nadzór zdalny
 
<br>
 
<br>
  
Linia 81: Linia 92:
  
 
===Pełnomocnik zarządu===
 
===Pełnomocnik zarządu===
''PMZ'' - osoba dokonująca w imieniu zarządu podpisywania umów, harmonogramów etc.
+
''PMZ'' - jeden ze wspólników lub osoba mająca pełnomocnictwa zarządu. <br>
 +
Osoba ta np.:
 +
* dokonuje w imieniu zarządu podpisywania umów,  
 +
* zatwierdza harmonogramy,
 +
* podejmuje decyzje o podjęciu współpracy w podwykonawcą, etc.
 
<br>
 
<br>
  
 
----
 
----
  
===Analityk, konsultant===
+
===Analityk===
''AN'' - pracownik wykonujący prace analityczne (rozpoznanie potrzeb klienta) lub udzielający konsultacji w zakresie wprowadzania inowacji systemowych   
+
''AN'' - pracownik wykonujący prace analityczne (rozpoznanie potrzeb klienta) lub udzielający konsultacji w zakresie wprowadzania innowacji systemowych   
 
<br>
 
<br>
  
Linia 105: Linia 120:
  
 
===Obsługa klienta===
 
===Obsługa klienta===
''CRM'' - osoba z działu obsługi klienta (obszar [[CRM]].  
+
''CRM'' - osoba z działu obsługi klienta (obszar [[CRM]]).  
 +
<br>
 +
 
 +
----
 +
 
 +
===Pełnomocnik ds. Systemu===
 +
''PSZJ'' - pełnomocnik ds. Systemu zarządzania jakością (SZJ).
 +
<br>
 +
Rolą tej osoby jest:
 +
* ocena i koordynowanie procesów zarządzania jakością,
 +
* nadzór nad utrzymaniem i koordynacja doskonalenia systemu,
 +
* nadzór nad wewnętrzną spójnością oraz zgodnością systemu z wymaganiami normy ISO 9001,
 +
* planowanie i organizowanie szkoleń dotyczących SZJ,
 +
* zarządzanie auditami wewnętrznymi,
 +
* nadzór nad działaniami korygującymi i zapobiegawczymi,
 +
* przygotowanie sprawozdań z funkcjonowania SZJ będących podstawą przeglądów systemu przeprowadzanych przez Wspólników,
 +
* inicjowanie i nadzór nad realizacją wniosków i zaleceń z przeglądu zarządzania,
 +
* upowszechnianie wśród Personelu świadomości znaczenia wymagań klienta,
 +
* reprezentowanie Firmy na zewnątrz w sprawach związanych z SZJ.
 +
 
 +
<br>
 +
 +
----
 +
 
 +
===Sprzętowiec===
 +
Sprzętowiec.
 +
<br>
 +
TODO Do zadań tej osoby należą:
 +
* nadzór nad siecią informatyczną,
 +
* naprawa sprzętu komputerowego,
 +
* prace konfiguracyjne i instalacyjne,
 +
* diagnostyka sieci i komputerów,
 +
* nadzór nad łączem internetowym (w warstwie logicznej i sprzętowej)
 +
etc.
 +
 
 
<br>
 
<br>
  
Linia 116: Linia 165:
 
{| class="prettytable" cellspacing=0 style="border: 1px solid #888888; border-collapse: collapse; padding: 5px;"   
 
{| class="prettytable" cellspacing=0 style="border: 1px solid #888888; border-collapse: collapse; padding: 5px;"   
 
! style="text-align:right; border: 1px solid #888888;"  colspan="2"| <center></center>
 
! style="text-align:right; border: 1px solid #888888;"  colspan="2"| <center></center>
! style="text-align:right; border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;"  colspan="10"| <center>[[ISO:Zestaw ról pracowników#Zestawienie ról używanych w procesach i procedurach|Role]]</center>
+
! style="text-align:right; border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;"  colspan="11"| <center>[[ISO:Zestaw ról pracowników#Zestawienie ról używanych w procesach i procedurach|Role]]</center>
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:right; border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" | <center>Struktura</center>
 
! style="text-align:right; border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" | <center>Struktura</center>
! style="text-align:right; border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;"  width=160 | <center>Pracownicy</center>
+
! style="text-align:right; border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;"  width=190 | <center>Pracownicy</center>
| style="border: 1px solid #888888; background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Użytkownik Bazy Zdarzeń|UBZ]]'''</center>
+
| style="border: 1px solid #888888; background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Użytkownik Bazy Zdarzeń|Użyt.bazy]]'''</center>
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40|<center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Użytkownik zewnętrzny Bazy Zdarzeń|UBZ2]]'''</center>
+
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40|<center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Programista|Progr.]]'''</center>
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40|<center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Programista|PRG]]'''</center>
+
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Pracownik biura|Biuro]]'''</center>
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Pracownik biura|BR]]'''</center>
+
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Konsultant|Konsult.]]'''</center>
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Serwisant, nadzorowiec|SRW]]'''</center>
+
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Serwisant, nadzorowiec|Nadzór]]'''</center>
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Pełnomocnik zarządu|PMZ]]'''</center>
+
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Pełnomocnik zarządu|Pełn.zarz.]]'''</center>
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Analityk, konsultant|AN]]'''</center>
+
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Analityk|Analityk]]'''</center>
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Kierownik wdrożenia|KWD]]'''</center>
+
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Kierownik wdrożenia|Kier.wdr.]]'''</center>
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Szef projektów|PM]]'''</center>
+
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Szef projektów|Szef.proj.]]'''</center>
 
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Obsługa klienta|CRM]]'''</center>
 
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Obsługa klienta|CRM]]'''</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Pełnomocnik ds. Systemu|PSZJ]]'''</center>
  
 
|-
 
|-
Linia 135: Linia 185:
  
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Jacek Guziński</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Jacek Guziński</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
+
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
+
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
Linia 145: Linia 195:
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888; "|
  
 
|-
 
|-
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Tomasz Lendzion</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Tomasz Lendzion</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 +
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
  
Linia 164: Linia 216:
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
+
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
Linia 171: Linia 223:
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888; "|
  
 
|-
 
|-
Linia 177: Linia 230:
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
+
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
Linia 184: Linia 237:
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888; "|
  
 
|-
 
|-
Linia 191: Linia 245:
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 +
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
Linia 199: Linia 253:
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888; "|
  
 
|-
 
|-
Linia 204: Linia 259:
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 +
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
Linia 212: Linia 267:
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888; "|
  
 
|-
 
|-
Linia 217: Linia 273:
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
+
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
Linia 225: Linia 281:
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888; "|
  
 
|-
 
|-
| style="border: 1px solid #888888; " rowspan=5| <center>'''BR Biuro'''</center>
+
| style="border: 1px solid #888888; " rowspan=4| <center>'''PR Programiści'''</center>
  
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Sebastian Dusza</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Sebastian Dusza</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
Linia 240: Linia 297:
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888; "|
  
 
|-
 
|-
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Tomasz Konnak</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Tomasz Konnak</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
Linia 253: Linia 311:
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888; "|
  
 
|-
 
|-
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Maksymilian Miłkowski</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Maksymilian Miłkowski</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
 
|-
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Andrzej Opoczyński</center>
 
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
  
 
|-
 
|-
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Grzegorz Parchem</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Grzegorz Parchem</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
Linia 292: Linia 339:
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888; "|
  
 
|-
 
|-
Linia 306: Linia 354:
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
 
|-
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Marcin Jebram</center>
 
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
  
 
|-
 
|-
Linia 326: Linia 362:
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
+
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
Linia 333: Linia 369:
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888; "|
 
|}
 
|}
 
<br>
 
<br>
 
== Hierarchia ról ==
 
<br>
 
<imagemap>
 
image:Sch_HR.gif|border=1|center|Image map example|
 
poly  673 772 678 789 672 789 666 775 660 789 654 789 659 772 659 763 656 770 651 769 657 759 663 759 669 759 675 759 680 769 676 770 673 763 673 772 [[ISO:PM]]
 
poly  661 755 661 755 661 755 661 755 661 755 661 755 661 755 661 755 661 756 661 756 661 756 661 756 661 756 661 756 661 756 661 756 661 756 661 756 661 756 661 756 661 756 661 756 661 756 661 756 661 757 661 757 661 757 661 757 661 757 661 757 661 757 661 757 662 757 662 757 662 757 662 757 662 757 662 757 662 757 662 757 662 757 662 757 662 758 662 758 662 758 662 758 662 758 662 758 663 758 663 758 663 758 663 758 663 758 663 758 663 758 663 758 663 758 663 758 663 758 663 758 663 758 664 758 664 758 664 758 664 758 664 758 664 758 664 758 664 758 664 759 664 759 664 759 664 759 665 759 665 759 665 759 665 759 665 759 665 759 665 759 665 759 665 759 665 759 665 759 666 759 666 759 666 759 666 759 666 759 666 759 666 759 666 759 666 759 666 759 667 759 667 759 667 759 667 759 667 759 667 759 667 759 667 759 667 759 667 759 667 759 668 759 668 759 668 759 668 759 668 759 668 759 668 758 668 758 668 758 668 758 668 758 668 758 669 758 669 758 669 758 669 758 669 758 669 758 669 758 669 758 669 758 669 758 669 758 669 758 670 758 670 758 670 758 670 758 670 758 670 758 670 758 670 758 670 758 670 757 670 757 670 757 670 757 670 757 670 757 670 757 671 757 671 757 671 757 671 757 671 757 671 757 671 757 671 757 671 757 671 757 671 757 671 756 671 756 671 756 671 756 671 756 671 756 671 756 671 756 671 756 671 756 671 756 671 756 671 756 671 756 671 756 671 756 671 755 671 755 671 755 671 755 671 755 671 755 671 755 671 755 671 755 671 755 671 755 671 755 671 755 671 755 671 755 671 754 671 754 671 754 671 754 671 754 671 754 671 754 671 754 671 754 671 754 671 754 671 754 671 754 671 754 671 754 671 753 671 753 671 753 671 753 671 753 671 753 671 753 671 753 671 753 671 753 671 753 671 753 670 753 670 753 670 753 670 753 670 753 670 753 670 752 670 752 670 752 670 752 670 752 670 752 670 752 670 752 670 752 669 752 669 752 669 752 669 752 669 752 669 752 669 752 669 752 669 752 669 752 669 752 669 752 669 752 668 752 668 752 668 752 668 752 668 751 668 751 668 751 668 751 668 751 668 751 668 751 667 751 667 751 667 751 667 751 667 751 667 751 667 751 667 751 667 751 667 751 667 751 666 751 666 751 666 751 666 751 666 751 666 751 666 751 666 751 666 751 666 751 666 751 665 751 665 751 665 751 665 751 665 751 665 751 665 751 665 751 665 751 665 751 664 751 664 751 664 751 664 751 664 751 664 751 664 752 664 752 664 752 664 752 664 752 664 752 663 752 663 752 663 752 663 752 663 752 663 752 663 752 663 752 663 752 663 752 663 752 663 752 663 752 662 752 662 752 662 752 662 752 662 752 662 752 662 752 662 753 662 753 662 753 662 753 662 753 662 753 662 753 662 753 662 753 661 753 661 753 661 753 661 753 661 753 661 753 661 753 661 753 661 753 661 754 661 754 661 754 661 754 661 754 661 754 661 754 661 754 661 754 661 754 661 754 661 754 661 754 661 754 661 754 661 755 661 755 661 755 661 755 661 755 661 755 661 755 661 755 [[ISO:PM]]
 
poly  623 793 623 699 708 699 708 793 623 793 [[ISO:PM]]
 
poly  623 680 623 699 708 699 708 680 623 680 [[ISO:PM]]
 
poly  503 1027 508 1044 502 1044 496 1030 490 1044 484 1044 489 1027 489 1018 485 1025 481 1024 487 1014 493 1014 499 1014 505 1014 510 1024 506 1025 503 1018 503 1027 [[ISO:CRM]]
 
poly  491 1010 491 1010 491 1010 491 1010 491 1010 491 1010 491 1011 491 1011 491 1011 491 1011 491 1011 491 1011 491 1011 491 1011 491 1011 491 1011 491 1011 491 1011 491 1011 491 1011 491 1011 491 1011 491 1012 491 1012 491 1012 491 1012 491 1012 491 1012 491 1012 491 1012 491 1012 491 1012 491 1012 492 1012 492 1012 492 1012 492 1012 492 1012 492 1012 492 1012 492 1013 492 1013 492 1013 492 1013 492 1013 492 1013 492 1013 492 1013 492 1013 492 1013 493 1013 493 1013 493 1013 493 1013 493 1013 493 1013 493 1013 493 1013 493 1013 493 1013 493 1013 493 1013 494 1013 494 1013 494 1014 494 1014 494 1014 494 1014 494 1014 494 1014 494 1014 494 1014 494 1014 494 1014 495 1014 495 1014 495 1014 495 1014 495 1014 495 1014 495 1014 495 1014 495 1014 495 1014 495 1014 496 1014 496 1014 496 1014 496 1014 496 1014 496 1014 496 1014 496 1014 496 1014 496 1014 497 1014 497 1014 497 1014 497 1014 497 1014 497 1014 497 1014 497 1014 497 1014 497 1014 497 1014 498 1014 498 1014 498 1014 498 1014 498 1014 498 1014 498 1014 498 1014 498 1014 498 1014 498 1013 498 1013 499 1013 499 1013 499 1013 499 1013 499 1013 499 1013 499 1013 499 1013 499 1013 499 1013 499 1013 499 1013 500 1013 500 1013 500 1013 500 1013 500 1013 500 1013 500 1013 500 1013 500 1013 500 1013 500 1012 500 1012 500 1012 500 1012 500 1012 500 1012 500 1012 501 1012 501 1012 501 1012 501 1012 501 1012 501 1012 501 1012 501 1012 501 1012 501 1012 501 1012 501 1011 501 1011 501 1011 501 1011 501 1011 501 1011 501 1011 501 1011 501 1011 501 1011 501 1011 501 1011 501 1011 501 1011 501 1011 501 1011 501 1010 501 1010 501 1010 501 1010 501 1010 501 1010 501 1010 501 1010 501 1010 501 1010 501 1010 501 1010 501 1010 501 1010 501 1010 501 1009 501 1009 501 1009 501 1009 501 1009 501 1009 501 1009 501 1009 501 1009 501 1009 501 1009 501 1009 501 1009 501 1009 501 1009 501 1008 501 1008 501 1008 501 1008 501 1008 501 1008 501 1008 501 1008 500 1008 500 1008 500 1008 500 1008 500 1008 500 1008 500 1008 500 1008 500 1008 500 1008 500 1008 500 1007 500 1007 500 1007 500 1007 500 1007 499 1007 499 1007 499 1007 499 1007 499 1007 499 1007 499 1007 499 1007 499 1007 499 1007 499 1007 499 1007 499 1007 498 1007 498 1007 498 1007 498 1007 498 1007 498 1007 498 1007 498 1007 498 1007 498 1007 498 1006 497 1006 497 1006 497 1006 497 1006 497 1006 497 1006 497 1006 497 1006 497 1006 497 1006 497 1006 496 1006 496 1006 496 1006 496 1006 496 1006 496 1006 496 1006 496 1006 496 1006 496 1006 496 1006 495 1006 495 1006 495 1006 495 1006 495 1006 495 1006 495 1006 495 1006 495 1006 495 1006 495 1006 494 1006 494 1007 494 1007 494 1007 494 1007 494 1007 494 1007 494 1007 494 1007 494 1007 494 1007 493 1007 493 1007 493 1007 493 1007 493 1007 493 1007 493 1007 493 1007 493 1007 493 1007 493 1007 493 1007 493 1007 492 1007 492 1007 492 1007 492 1007 492 1007 492 1008 492 1008 492 1008 492 1008 492 1008 492 1008 492 1008 492 1008 492 1008 492 1008 492 1008 491 1008 491 1008 491 1008 491 1008 491 1008 491 1008 491 1008 491 1008 491 1009 491 1009 491 1009 491 1009 491 1009 491 1009 491 1009 491 1009 491 1009 491 1009 491 1009 491 1009 491 1009 491 1009 491 1009 491 1010 491 1010 491 1010 491 1010 491 1010 491 1010 491 1010 491 1010 491 1010 491 1010 [[ISO:CRM]]
 
poly  453 1048 453 954 538 954 538 1048 453 1048 [[ISO:CRM]]
 
poly  453 935 453 954 538 954 538 935 453 935 [[ISO:CRM]]
 
poly  503 630 508 647 503 647 496 633 490 647 484 647 490 630 490 621 486 628 482 627 487 617 493 617 499 617 506 617 510 627 507 629 503 621 503 630 [[ISO:KWD]]
 
poly  491 613 491 613 491 613 491 613 491 613 491 614 491 614 491 614 491 614 491 614 491 614 491 614 491 614 491 614 491 614 491 614 491 614 491 614 491 614 491 614 491 615 491 615 491 615 491 615 491 615 491 615 491 615 492 615 492 615 492 615 492 615 492 615 492 615 492 615 492 615 492 615 492 615 492 615 492 616 492 616 492 616 492 616 492 616 492 616 492 616 493 616 493 616 493 616 493 616 493 616 493 616 493 616 493 616 493 616 493 616 493 616 493 616 493 616 493 616 494 616 494 616 494 617 494 617 494 617 494 617 494 617 494 617 494 617 494 617 494 617 494 617 495 617 495 617 495 617 495 617 495 617 495 617 495 617 495 617 495 617 495 617 495 617 496 617 496 617 496 617 496 617 496 617 496 617 496 617 496 617 496 617 496 617 497 617 497 617 497 617 497 617 497 617 497 617 497 617 497 617 497 617 497 617 497 617 498 617 498 617 498 617 498 617 498 617 498 617 498 617 498 617 498 617 498 617 498 617 499 617 499 617 499 617 499 617 499 617 499 616 499 616 499 616 499 616 499 616 499 616 499 616 499 616 500 616 500 616 500 616 500 616 500 616 500 616 500 616 500 616 500 616 500 616 500 616 500 616 500 616 500 616 501 616 501 615 501 615 501 615 501 615 501 615 501 615 501 615 501 615 501 615 501 615 501 615 501 615 501 615 501 615 501 615 501 615 501 615 501 615 501 614 501 614 501 614 501 614 501 614 501 614 502 614 502 614 502 614 502 614 502 614 502 614 502 614 502 614 502 614 502 613 502 613 502 613 502 613 502 613 502 613 502 613 502 613 502 613 502 613 502 613 502 613 502 613 502 613 502 613 502 612 502 612 502 612 501 612 501 612 501 612 501 612 501 612 501 612 501 612 501 612 501 612 501 612 501 612 501 612 501 612 501 611 501 611 501 611 501 611 501 611 501 611 501 611 501 611 501 611 501 611 501 611 500 611 500 611 500 611 500 611 500 611 500 611 500 611 500 611 500 610 500 610 500 610 500 610 500 610 500 610 500 610 499 610 499 610 499 610 499 610 499 610 499 610 499 610 499 610 499 610 499 610 499 610 499 610 498 610 498 610 498 610 498 610 498 610 498 610 498 610 498 610 498 610 498 610 498 610 498 610 497 610 497 610 497 609 497 609 497 609 497 609 497 609 497 609 497 609 497 609 496 609 496 609 496 609 496 609 496 609 496 609 496 609 496 609 496 609 496 609 496 609 495 609 495 609 495 610 495 610 495 610 495 610 495 610 495 610 495 610 495 610 495 610 494 610 494 610 494 610 494 610 494 610 494 610 494 610 494 610 494 610 494 610 494 610 493 610 493 610 493 610 493 610 493 610 493 610 493 610 493 610 493 610 493 610 493 610 493 610 493 610 493 611 492 611 492 611 492 611 492 611 492 611 492 611 492 611 492 611 492 611 492 611 492 611 492 611 492 611 492 611 492 611 492 611 492 611 492 611 491 612 491 612 491 612 491 612 491 612 491 612 491 612 491 612 491 612 491 612 491 612 491 612 491 612 491 612 491 612 491 612 491 613 491 613 491 613 491 613 491 613 491 613 491 613 491 613 491 613 491 613 491 613 [[ISO:KWD]]
 
poly  453 651 453 557 538 557 538 651 453 651 [[ISO:KWD]]
 
poly  453 538 453 557 538 557 538 538 453 538 [[ISO:KWD]]
 
poly  163 318 168 335 162 335 156 321 149 335 144 335 149 318 149 309 145 317 141 316 146 305 153 306 159 306 165 305 170 315 166 317 163 309 163 318 [[ISO:UBZ]]
 
poly  150 301 150 302 150 302 150 302 150 302 150 302 151 302 151 302 151 302 151 302 151 302 151 302 151 302 151 302 151 302 151 302 151 302 151 303 151 303 151 303 151 303 151 303 151 303 151 303 151 303 151 303 151 303 151 303 151 303 151 303 151 303 151 303 151 303 151 304 151 304 151 304 152 304 152 304 152 304 152 304 152 304 152 304 152 304 152 304 152 304 152 304 152 304 152 304 152 304 152 304 152 304 152 304 153 304 153 304 153 305 153 305 153 305 153 305 153 305 153 305 153 305 153 305 153 305 153 305 154 305 154 305 154 305 154 305 154 305 154 305 154 305 154 305 154 305 154 305 154 305 154 305 155 305 155 305 155 305 155 305 155 305 155 305 155 305 155 305 155 305 155 305 156 305 156 305 156 305 156 305 156 305 156 305 156 305 156 305 156 305 156 305 156 305 157 305 157 305 157 305 157 305 157 305 157 305 157 305 157 305 157 305 157 305 157 305 158 305 158 305 158 305 158 305 158 305 158 305 158 305 158 305 158 305 158 305 158 305 159 305 159 305 159 305 159 305 159 305 159 305 159 305 159 304 159 304 159 304 159 304 159 304 159 304 159 304 160 304 160 304 160 304 160 304 160 304 160 304 160 304 160 304 160 304 160 304 160 304 160 304 160 304 160 304 160 303 160 303 160 303 161 303 161 303 161 303 161 303 161 303 161 303 161 303 161 303 161 303 161 303 161 303 161 303 161 303 161 302 161 302 161 302 161 302 161 302 161 302 161 302 161 302 161 302 161 302 161 302 161 302 161 302 161 302 161 302 161 302 161 301 161 301 161 301 161 301 161 301 161 301 161 301 161 301 161 301 161 301 161 301 161 301 161 301 161 301 161 301 161 300 161 300 161 300 161 300 161 300 161 300 161 300 161 300 161 300 161 300 161 300 161 300 161 300 161 300 161 300 160 300 160 299 160 299 160 299 160 299 160 299 160 299 160 299 160 299 160 299 160 299 160 299 160 299 160 299 160 299 160 299 160 299 159 299 159 299 159 299 159 299 159 298 159 298 159 298 159 298 159 298 159 298 159 298 159 298 159 298 158 298 158 298 158 298 158 298 158 298 158 298 158 298 158 298 158 298 158 298 158 298 158 298 157 298 157 298 157 298 157 298 157 298 157 298 157 298 157 298 157 298 157 298 157 298 156 298 156 298 156 298 156 298 156 298 156 298 156 298 156 298 156 298 156 298 155 298 155 298 155 298 155 298 155 298 155 298 155 298 155 298 155 298 155 298 155 298 154 298 154 298 154 298 154 298 154 298 154 298 154 298 154 298 154 298 154 298 154 298 153 298 153 298 153 298 153 298 153 298 153 298 153 298 153 298 153 298 153 298 153 298 153 298 153 298 152 299 152 299 152 299 152 299 152 299 152 299 152 299 152 299 152 299 152 299 152 299 152 299 152 299 152 299 152 299 151 299 151 299 151 299 151 299 151 299 151 300 151 300 151 300 151 300 151 300 151 300 151 300 151 300 151 300 151 300 151 300 151 300 151 300 151 300 151 300 151 300 151 301 151 301 151 301 151 301 151 301 151 301 151 301 151 301 151 301 150 301 150 301 150 301 150 301 150 301 150 301 [[ISO:UBZ]]
 
poly  113 340 113 245 198 245 198 340 113 340 [[ISO:UBZ]]
 
poly  113 226 113 245 198 245 198 226 113 226 [[ISO:UBZ]]
 
poly  304 318 309 335 304 335 298 321 291 335 286 335 291 318 291 309 287 317 283 316 288 305 294 306 301 306 307 305 311 315 308 317 304 309 304 318 [[ISO:UBZ2]]
 
poly  292 301 292 302 292 302 292 302 292 302 292 302 292 302 292 302 292 302 292 302 292 302 292 302 292 302 292 302 292 302 292 302 292 302 292 303 292 303 293 303 293 303 293 303 293 303 293 303 293 303 293 303 293 303 293 303 293 303 293 303 293 303 293 303 293 303 293 304 293 304 293 304 293 304 293 304 293 304 293 304 293 304 294 304 294 304 294 304 294 304 294 304 294 304 294 304 294 304 294 304 294 304 294 304 294 304 294 304 294 305 295 305 295 305 295 305 295 305 295 305 295 305 295 305 295 305 295 305 295 305 295 305 295 305 296 305 296 305 296 305 296 305 296 305 296 305 296 305 296 305 296 305 296 305 296 305 297 305 297 305 297 305 297 305 297 305 297 305 297 305 297 305 297 305 297 305 297 305 298 305 298 305 298 305 298 305 298 305 298 305 298 305 298 305 298 305 298 305 298 305 299 305 299 305 299 305 299 305 299 305 299 305 299 305 299 305 299 305 299 305 299 305 300 305 300 305 300 305 300 305 300 305 300 305 300 305 300 305 300 305 300 305 300 305 300 305 301 305 301 305 301 305 301 304 301 304 301 304 301 304 301 304 301 304 301 304 301 304 301 304 301 304 301 304 302 304 302 304 302 304 302 304 302 304 302 304 302 304 302 304 302 304 302 304 302 303 302 303 302 303 302 303 302 303 302 303 302 303 302 303 302 303 303 303 303 303 303 303 303 303 303 303 303 303 303 303 303 302 303 302 303 302 303 302 303 302 303 302 303 302 303 302 303 302 303 302 303 302 303 302 303 302 303 302 303 302 303 302 303 301 303 301 303 301 303 301 303 301 303 301 303 301 303 301 303 301 303 301 303 301 303 301 303 301 303 301 303 301 303 300 303 300 303 300 303 300 303 300 303 300 303 300 303 300 303 300 302 300 302 300 302 300 302 300 302 300 302 300 302 300 302 299 302 299 302 299 302 299 302 299 302 299 302 299 302 299 302 299 302 299 302 299 302 299 301 299 301 299 301 299 301 299 301 299 301 299 301 299 301 299 301 298 301 298 301 298 301 298 301 298 301 298 300 298 300 298 300 298 300 298 300 298 300 298 300 298 300 298 300 298 300 298 300 298 300 298 299 298 299 298 299 298 299 298 299 298 299 298 299 298 299 298 299 298 299 298 299 298 298 298 298 298 298 298 298 298 298 298 298 298 298 298 298 298 298 298 298 298 297 298 297 298 297 298 297 298 297 298 297 298 297 298 297 298 297 298 297 298 297 298 296 298 296 298 296 298 296 298 296 298 296 298 296 298 296 298 296 298 296 298 296 298 295 298 295 298 295 298 295 298 295 298 295 298 295 298 295 298 295 298 295 298 295 298 295 298 294 298 294 298 294 298 294 298 294 299 294 299 294 299 294 299 294 299 294 299 294 299 294 299 294 299 294 299 293 299 293 299 293 299 293 299 293 299 293 299 293 299 293 299 293 299 293 299 293 300 293 300 293 300 293 300 293 300 293 300 293 300 293 300 293 300 293 300 293 300 293 300 292 300 292 300 292 300 292 300 292 301 292 301 292 301 292 301 292 301 292 301 292 301 292 301 292 301 292 301 292 301 292 301 292 301 292 301 292 301 [[ISO:UBZ2]]
 
poly  255 340 255 245 340 245 340 340 255 340 [[ISO:UBZ2]]
 
poly  255 226 255 245 340 245 340 226 255 226 [[ISO:UBZ2]]
 
poly  937 110 976 110 976 131 937 131 937 110 [mailto:jmam@int.com.pl]
 
poly  248 517 253 534 248 534 241 520 235 534 229 534 234 517 234 508 231 515 227 514 232 504 238 504 244 504 250 503 255 514 252 515 248 508 248 517 [[ISO:PMZ]]
 
poly  236 500 236 500 236 500 236 500 236 500 236 500 236 500 236 500 236 500 236 500 236 500 236 501 236 501 236 501 236 501 236 501 236 501 236 501 236 501 236 501 236 501 236 501 236 501 236 501 236 501 236 501 236 501 236 502 236 502 236 502 237 502 237 502 237 502 237 502 237 502 237 502 237 502 237 502 237 502 237 502 237 502 237 502 237 502 237 502 237 502 237 503 237 503 238 503 238 503 238 503 238 503 238 503 238 503 238 503 238 503 238 503 238 503 238 503 238 503 238 503 239 503 239 503 239 503 239 503 239 503 239 503 239 503 239 503 239 503 239 503 239 503 239 503 240 503 240 503 240 503 240 503 240 503 240 504 240 504 240 504 240 504 240 504 240 504 241 504 241 504 241 504 241 504 241 504 241 504 241 504 241 504 241 504 241 504 241 504 242 504 242 504 242 504 242 504 242 504 242 504 242 504 242 504 242 504 242 503 243 503 243 503 243 503 243 503 243 503 243 503 243 503 243 503 243 503 243 503 243 503 243 503 244 503 244 503 244 503 244 503 244 503 244 503 244 503 244 503 244 503 244 503 244 503 244 503 245 503 245 503 245 503 245 503 245 503 245 503 245 503 245 502 245 502 245 502 245 502 245 502 245 502 245 502 245 502 246 502 246 502 246 502 246 502 246 502 246 502 246 502 246 502 246 502 246 502 246 501 246 501 246 501 246 501 246 501 246 501 246 501 246 501 246 501 246 501 246 501 246 501 246 501 246 501 246 501 246 501 246 500 246 500 246 500 246 500 247 500 247 500 247 500 247 500 247 500 247 500 247 500 247 500 247 500 247 500 247 500 247 499 247 499 246 499 246 499 246 499 246 499 246 499 246 499 246 499 246 499 246 499 246 499 246 499 246 499 246 499 246 499 246 498 246 498 246 498 246 498 246 498 246 498 246 498 246 498 246 498 246 498 246 498 246 498 246 498 246 498 246 498 245 498 245 498 245 497 245 497 245 497 245 497 245 497 245 497 245 497 245 497 245 497 245 497 245 497 245 497 245 497 245 497 244 497 244 497 244 497 244 497 244 497 244 497 244 497 244 497 244 497 244 496 244 496 244 496 243 496 243 496 243 496 243 496 243 496 243 496 243 496 243 496 243 496 243 496 243 496 242 496 242 496 242 496 242 496 242 496 242 496 242 496 242 496 242 496 242 496 242 496 241 496 241 496 241 496 241 496 241 496 241 496 241 496 241 496 241 496 241 496 241 496 240 496 240 496 240 496 240 496 240 496 240 496 240 496 240 496 240 496 240 496 239 496 239 496 239 496 239 496 239 496 239 496 239 496 239 496 239 496 239 496 239 496 239 497 238 497 238 497 238 497 238 497 238 497 238 497 238 497 238 497 238 497 238 497 238 497 238 497 238 497 237 497 237 497 237 497 237 497 237 497 237 497 237 497 237 497 237 497 237 498 237 498 237 498 237 498 237 498 237 498 237 498 237 498 236 498 236 498 236 498 236 498 236 498 236 498 236 498 236 498 236 498 236 499 236 499 236 499 236 499 236 499 236 499 236 499 236 499 236 499 236 499 236 499 236 499 236 499 236 499 236 499 236 499 236 500 236 500 236 500 236 500 236 500 [[ISO:PMZ]]
 
poly  198 538 198 444 283 444 283 538 198 538 [[ISO:PMZ]]
 
poly  198 425 198 444 283 444 283 425 198 425 [[ISO:PMZ]]
 
poly  333 772 338 789 332 789 326 775 319 789 314 789 319 772 319 763 315 770 311 769 317 759 323 759 329 759 335 759 340 769 336 770 333 763 333 772 [[ISO:AN]]
 
poly  321 755 321 755 321 755 321 755 321 755 321 755 321 755 321 755 321 756 321 756 321 756 321 756 321 756 321 756 321 756 321 756 321 756 321 756 321 756 321 756 321 756 321 756 321 756 321 756 321 757 321 757 321 757 321 757 321 757 321 757 321 757 321 757 321 757 321 757 321 757 322 757 322 757 322 757 322 757 322 757 322 757 322 757 322 758 322 758 322 758 322 758 322 758 322 758 322 758 322 758 322 758 323 758 323 758 323 758 323 758 323 758 323 758 323 758 323 758 323 758 323 758 323 758 323 758 324 758 324 758 324 758 324 758 324 758 324 758 324 759 324 759 324 759 324 759 324 759 324 759 325 759 325 759 325 759 325 759 325 759 325 759 325 759 325 759 325 759 325 759 326 759 326 759 326 759 326 759 326 759 326 759 326 759 326 759 326 759 326 759 326 759 327 759 327 759 327 759 327 759 327 759 327 759 327 759 327 759 327 759 327 759 327 759 328 759 328 759 328 759 328 759 328 758 328 758 328 758 328 758 328 758 328 758 328 758 328 758 329 758 329 758 329 758 329 758 329 758 329 758 329 758 329 758 329 758 329 758 329 758 329 758 329 758 330 758 330 758 330 758 330 758 330 758 330 758 330 757 330 757 330 757 330 757 330 757 330 757 330 757 330 757 330 757 330 757 331 757 331 757 331 757 331 757 331 757 331 757 331 757 331 757 331 756 331 756 331 756 331 756 331 756 331 756 331 756 331 756 331 756 331 756 331 756 331 756 331 756 331 756 331 756 331 756 331 755 331 755 331 755 331 755 331 755 331 755 331 755 331 755 331 755 331 755 331 755 331 755 331 755 331 755 331 755 331 754 331 754 331 754 331 754 331 754 331 754 331 754 331 754 331 754 331 754 331 754 331 754 331 754 331 754 331 754 331 753 331 753 331 753 331 753 331 753 331 753 331 753 331 753 331 753 330 753 330 753 330 753 330 753 330 753 330 753 330 753 330 753 330 753 330 752 330 752 330 752 330 752 330 752 330 752 330 752 329 752 329 752 329 752 329 752 329 752 329 752 329 752 329 752 329 752 329 752 329 752 329 752 329 752 328 752 328 752 328 752 328 752 328 752 328 752 328 751 328 751 328 751 328 751 328 751 328 751 327 751 327 751 327 751 327 751 327 751 327 751 327 751 327 751 327 751 327 751 326 751 326 751 326 751 326 751 326 751 326 751 326 751 326 751 326 751 326 751 326 751 325 751 325 751 325 751 325 751 325 751 325 751 325 751 325 751 325 751 325 751 325 751 324 751 324 751 324 751 324 751 324 751 324 751 324 751 324 752 324 752 324 752 324 752 323 752 323 752 323 752 323 752 323 752 323 752 323 752 323 752 323 752 323 752 323 752 323 752 323 752 322 752 322 752 322 752 322 752 322 752 322 752 322 752 322 752 322 752 322 753 322 753 322 753 322 753 322 753 322 753 321 753 321 753 321 753 321 753 321 753 321 753 321 753 321 753 321 753 321 753 321 753 321 753 321 754 321 754 321 754 321 754 321 754 321 754 321 754 321 754 321 754 321 754 321 754 321 754 321 754 321 754 321 754 321 755 321 755 321 755 321 755 321 755 321 755 321 755 321 755 [[ISO:AN]]
 
poly  283 793 283 699 368 699 368 793 283 793 [[ISO:AN]]
 
poly  283 680 283 699 368 699 368 680 283 680 [[ISO:AN]]
 
poly  939 54 1048 54 1048 71 939 71 939 54 [[Legenda.htm]]
 
desc bottom-left
 
</imagemap>
 
 
  
 
== Obszar zasobów ludzkich ==
 
== Obszar zasobów ludzkich ==

Aktualna wersja na dzień 13:25, 5 maj 2009

Inprogress.png
Ten artykuł jest w trakcie tworzenia, nie wszystkie odnośniki mogą działać poprawnie lub być rozwinięte
Możesz nam pomóc przy rozbudowie dokumentacji systemu - zobacz jak możesz tego dokonać


Int logo.gif Tytuł:
HR - Zestaw ról pracowników
Edycja
13 marca 2009
Legenda
K.J.
Spis treści

Przedmiot dokumentu:
Zestawienie ról pracowników używanych w procesach i procedurach.
:
'


Zestawienie ról używanych w procesach i procedurach


Rola Opis
UBZ Użytkownik Bazy Zdarzeń
UBZ2 Użytkownik zewnętrzny Bazy Zdarzeń (EBEU)
PRG Programista
BR Pracownik biura
KN Konsultant
SRW Serwisant, nadzór, nadzór zdalny
PMZ Pełnomocnik zarządu
AN Analityk
KWD Kierownik wdrożenia
PM Szef projektów
CRM Obsługa klienta
PSZJ Pełnomocnik ds. Systemu



Użytkownik Bazy Zdarzeń

UBZ - użytkownik Bazy Zdarzeń to pracownik z dostępem do bazy zdarzeń.


Użytkownik zewnętrzny Bazy Zdarzeń

UBZ2 - użytkownik zewnętrzny bazy zdarzeń (EBEU)


Programista

PRG - programista - pracownik potrafiący realizować zadania programistyczne, skompilować i wystawić wersję aplikacji (programu).


Pracownik biura

BR - pracownik biurowy


Konsultant

KN - konsultant (wsparcie klienta wymagające znajomości mechanizmów systemu na wyższym poziomie niż serwisant)


Serwisant, nadzorowiec

SRW - pracownik serwisujący oprogramowanie lub sprzęt, wykonujący prace wdrożeniowe w siedzibie klienta lub poprzez nadzór zdalny


Pełnomocnik zarządu

PMZ - jeden ze wspólników lub osoba mająca pełnomocnictwa zarządu.
Osoba ta np.:

  • dokonuje w imieniu zarządu podpisywania umów,
  • zatwierdza harmonogramy,
  • podejmuje decyzje o podjęciu współpracy w podwykonawcą, etc.



Analityk

AN - pracownik wykonujący prace analityczne (rozpoznanie potrzeb klienta) lub udzielający konsultacji w zakresie wprowadzania innowacji systemowych


Kierownik wdrożenia

KWD - osoba nadzorująca postępy i efekty wdrożeń


Szef projektów

PM - osoba nadzorująca postępy i efekty tworzenia systemów (projektów i programów)


Obsługa klienta

CRM - osoba z działu obsługi klienta (obszar CRM).


Pełnomocnik ds. Systemu

PSZJ - pełnomocnik ds. Systemu zarządzania jakością (SZJ).
Rolą tej osoby jest:

  • ocena i koordynowanie procesów zarządzania jakością,
  • nadzór nad utrzymaniem i koordynacja doskonalenia systemu,
  • nadzór nad wewnętrzną spójnością oraz zgodnością systemu z wymaganiami normy ISO 9001,
  • planowanie i organizowanie szkoleń dotyczących SZJ,
  • zarządzanie auditami wewnętrznymi,
  • nadzór nad działaniami korygującymi i zapobiegawczymi,
  • przygotowanie sprawozdań z funkcjonowania SZJ będących podstawą przeglądów systemu przeprowadzanych przez Wspólników,
  • inicjowanie i nadzór nad realizacją wniosków i zaleceń z przeglądu zarządzania,
  • upowszechnianie wśród Personelu świadomości znaczenia wymagań klienta,
  • reprezentowanie Firmy na zewnątrz w sprawach związanych z SZJ.



Sprzętowiec

Sprzętowiec.
TODO Do zadań tej osoby należą:

  • nadzór nad siecią informatyczną,
  • naprawa sprzętu komputerowego,
  • prace konfiguracyjne i instalacyjne,
  • diagnostyka sieci i komputerów,
  • nadzór nad łączem internetowym (w warstwie logicznej i sprzętowej)

etc.




Macierz ról poszczególnych pracowników


Role
Struktura
Pracownicy
Użyt.bazy
Progr.
Biuro
Konsult.
Nadzór
Pełn.zarz.
Analityk
Kier.wdr.
Szef.proj.
CRM
PSZJ
ZD Zarząd
Jacek Guziński
X
X
X
X
X
X
Tomasz Lendzion
X
X
X
X
X
X
Andrzej Pruski
X
X
X
X
X
X
X
Andrzej Semrau
X
X
X
X
X
X
BR Biuro
Agnieszka Pruska
X
X
X
X
Monika Skąpska
X
X
X
X
Edyta Słowik
X
X
X
X
PR Programiści
Sebastian Dusza
X
X
X
X
Tomasz Konnak
X
X
X
X
Maksymilian Miłkowski
X
X
X
X
Grzegorz Parchem
X
X
X
X
ND Nadzór
Arkadiusz Gawlik
X
X
X
Tomasz Sawicki
X
X
X
X


Obszar zasobów ludzkich

Schemat organizacyjny i zasoby ludzkie to obszar na który składają się:


Zobacz też