ISO:Kompetencje: Różnice pomiędzy wersjami

Z Motława
(test)
(Obszar zasobów ludzkich)
Linia 41: Linia 41:
 
<br>
 
<br>
  
 +
==Tabela ról i kompetencji==
 +
 +
 +
{| class="prettytable" cellspacing=0 style="border: 1px solid #888888; border-collapse: collapse; padding: 5px;" 
 +
!
 +
! style="text-align:right; border: 1px solid #888888;"  colspan="10" | <center>Role</center>
 +
 +
|-
 +
| style="border: 1px solid #888888; background: #eeeeee;"| <center>'''Kompetencje'''</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888; background: #eeeeee;" width=45| <center>'''UBZ'''</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=45|<center>'''UBZ2'''</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=45|<center>'''PRG'''</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=45| <center>'''BR'''</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=45| <center>'''SRW'''</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=45| <center>'''PMZ'''</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=45| <center>'''AN'''</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=45| <center>'''KWD'''</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=45| <center>'''PM'''</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=45| <center>'''CRM'''</center>
 +
 +
|-
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|znajomość sprzętu komputerowego
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| znajomość oprogramowania systemowego
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 +
|-
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów zgłaszanych przez Klientów
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| umiejętność pracy w zespole
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| posiadanie prawa jazdy kat. B
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| znajomość aplikacji biurowych
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| umiejętność obsługi urządzeń biurowych
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| umiejętność opanowania w sytuacjach stresowych
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów Klientów
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| umiejętność zorganizowania pracy własnej
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>x</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| asdfasd
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| asdfasdfasdf
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| sadf
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| asdf
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| asdf
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| rzetelność i sumienność w wykonywaniu powierzonych obowiązków
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| uczciwość
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 +
|}
 +
 +
<br>
 
== Obszar zasobów ludzkich ==
 
== Obszar zasobów ludzkich ==
  
Linia 49: Linia 371:
  
 
<br>
 
<br>
 +
 
==Zobacz też==
 
==Zobacz też==
 
* [[ISO: Legenda - oznaczenia używane w diagramach|Legenda - oznaczenia używane w diagramach]]
 
* [[ISO: Legenda - oznaczenia używane w diagramach|Legenda - oznaczenia używane w diagramach]]

Wersja z 10:17, 17 mar 2009

Inprogress.png
Ten artykuł jest w trakcie tworzenia, nie wszystkie odnośniki mogą działać poprawnie lub być rozwinięte
Możesz nam pomóc przy rozbudowie dokumentacji systemu - zobacz jak możesz tego dokonać


Int logo.gif Tytuł:
Kompetencje
Edycja
17 marca 2009
Legenda
K.J.
Spis treści

Przedmiot dokumentu:
Zestawienie kompetencji pracowników używanych w procesach i procedurach.
:
'



Lista kompetencji

Nadzór - serwisant oprogramowania i sprzętu

 - znajomość sprzetu komputerowego
 - znajomość oprogramowania systemowego
 - umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów zgłaszanych przez Klientów
 - umiejętność pracy w zespole
 - posiadanie prawa jazdy kat. B



Biuro

 - znajomość aplikacji biurowych
 - umiejętność obsługi urządzeń biurowych
 - umiejętność opanowania w sytuacjach stresowych 
 - umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów Klientów
 - umiejętność zorganizowania pracy własnej


Pracownik sprzątający

 - rzetelność i sumienność w wykonywaniu powierzonych obowiązków
 - uczciwość


Programista

 - Jacek powiedział, że sam to uzupełni...


Tabela ról i kompetencji

Role
Kompetencje
UBZ
UBZ2
PRG
BR
SRW
PMZ
AN
KWD
PM
CRM
znajomość sprzętu komputerowego
X
X
X
X
X
znajomość oprogramowania systemowego
X
X
X
umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów zgłaszanych przez Klientów
X
X
X
X
X
umiejętność pracy w zespole
X
X
X
posiadanie prawa jazdy kat. B
X
X
X
znajomość aplikacji biurowych
X
X
umiejętność obsługi urządzeń biurowych
X
umiejętność opanowania w sytuacjach stresowych
X
umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów Klientów
X
X
umiejętność zorganizowania pracy własnej
x
X
X
X
X
X
asdfasd
X
X
asdfasdfasdf
sadf
X
X
X
X
asdf
asdf
rzetelność i sumienność w wykonywaniu powierzonych obowiązków
X
X
uczciwość
X
X
X
X
X
X
X
X


Obszar zasobów ludzkich

Schemat organizacyjny i zasoby ludzkie to obszar na który składają się:


Zobacz też