ISO:PS-OF Analiza Biznesowa
Z Motława
Ten artykuł jest w trakcie tworzenia, nie wszystkie odnośniki mogą działać poprawnie lub być rozwinięte Możesz nam pomóc przy rozbudowie dokumentacji systemu - zobacz jak możesz tego dokonać |
Tytuł: PS-OF Ofertowanie |
Edycja Legenda |
K.J. Spis treści | |
Przedmiot dokumentu: Prawidłowa obsługa komunikacji i wymiany informacji w fazie prac na ofertami dla klientów. |
Zarządzający procesem: |
|
Spis treści
Diagram
Lista kontrolna procesu
Nawiązując do pomysłu p. Tomasza, to jest znakomite miejsce na opracowanie listy kontrolnej, wg której badana będzie skutecznośc działania procesu.
Zapis 1
Stworzenie nowego zlecenia w bazie zdarzeń dotyczącego obsługi danego zdarzenia klienta (oferty, chęć modyfikacji systemu etc.).
Zapis: PMZ/PM/KWD/SRW
Zapis 2
Stworzenie w bazie zdarzeń specyfikacji funkcjonalnej wynikającej z potrzeb klienta.
W przypadku notatki, włączamy ją jako dokument.
Zapis: PMZ/KWD
Zapis 3
Stworzenie w bazie zdarzeń specyfikacji potrzeb.
W przypadku notatki, włączamy ją jako dokument.
Zapis: AN
Zapis 4
Odnotowanie w bazie zdarzeń rezygnacji:
- informacji bieżących (komentarze);
- statusu.
Zapis: CRM
Wskaźniki skuteczności
Pozostałe procesy i procedury
Lista wszystkich procesów
Oznaczenie | Nazwa procesu |
---|---|
PS-OF | Analiza biznesowa |
PS-KT | Kontraktowanie |
PS-PR | Projektowanie i tworzenie systemów |
PS-WS | Wdrażanie systemów |
Lista wszystkich procedur
Zobacz też