WebCRM: Różnice pomiędzy wersjami

Z Motława
 
(Nie pokazano 19 pośrednich wersji utworzonych przez tego samego użytkownika)
Linia 1: Linia 1:
== Dane ogólne ==
+
{{WebCRM}}
[[grafika:webcrmlogo.jpg|thumb|250px]]
+
Dokumentacja systemu [[WebCRM]]
[[grafika:webcrm.jpg|thumb|250px|Okno z przykładową listą zdarzeń [[CRM]] ]]
+
# [[WebCRM:O systemie|O systemie]]
[[grafika:webcrm_gantt.jpg|thumb|250px|Przykładowy wykres Gantta z [[WebCRM]] ]]  
+
## [[WebCRM:Tworzenie nowego zdarzenia|Tworzenie nowego zdarzenia]]
'''WebCRM''' jest interfejsem [[WWW]] umożliwiającym podstawowe śledzenie zdarzeń [[CRM]] oraz ich aktualizację.
+
## [[WebCRM:Zdarzenia na konkretny dzień|Zdarzenia na konkretny dzień]]
 
+
# [[WebRaport]]
Moduł umożliwia osobom znajdującym się poza firmą dostęp do firmowego CRM poprzez przeglądarkę internetową.
+
# [[WebCRM:Znane problemy|Znane problemy]]
 
+
# [[WebCRM:Zgłaszanie problemów|Zgłaszanie problemów]]
 
+
# [[WebCRM:Objaśnienia znaczeń statusów|Objaśnienia znaczeń statusów]]
Jest to nakładka na dane używane przez system [[Motława]], więc wszelkie zmiany naniesione w systemie WebCRM są od razu widoczne w Motławie i na odwrót. Autoryzacja użytkownika odbywa się poprzez ten sam komplet loginu i hasła co przy logowaniu się do systemu Motława.
+
{{WebCRM}}
 
+
 
+
System działa domyślnie na serwerach [[WWW]] z obsługą skryptów [[PHP]] oraz dostępem do bazy [[MySQL]].<br>
+
Istnieją dwie odmiany systemu tj. dla pracowników firmy oraz ich klientów.<br>
+
Zalogowany klient posiada dostęp wyłącznie do zdarzeń CRM związanych z jego osobą (lub grupą) oraz posiada możliwość edycji zdarzeń ograniczoną do minimum.
+
 
+
W ramach systemu (pełnego) dostępne są obecnie następujące moduły:
+
* Zgłoszenia / Zadania CRM
+
* Zdarzenia na dzień
+
* Zadania tygodniowe
+
* Wdrożenia projektów
+
* [[Wykres Gantta|Wykres Gantta]] (wersja prosta)
+
* Lista kontaktów
+
* Lista rozrachunków (tylko odczyt)
+
* Lista zamówień (tylko odczyt)
+
* Zestawienie komentarzy do zdarzeń (dla zalogowanego użytkownika)
+
* Kartoteka towarów (tylko odczyt)
+
* Kartoteka kontrahentów (tylko odczyt)
+
* moduł [[WebRaport]]
+
 
+
== Dostęp w firmie INT ==
+
Nasi klienci mają możliwość połączenia się z serwisem WebCRM poprzez adres
+
+
  http://motlawa.int.com.pl/crm/
+
 
+
Jaki login i hasło podaje się odpowiednie dane otrzymane po wcześniejszym [[Kontakt|kontakcie]] z firma INT s.c.
+
 
+
[[Kategoria:Serwisy webowe]]
+
[[Kategoria:Motława]]
+
[[Kategoria:MySQL]]
+
[[Kategoria:CRM]]
+

Aktualna wersja na dzień 06:39, 16 lis 2011

Dokumentacja WebCRM:
Spis treściO systemieWebRaportZnane problemy (FAQ)

Dokumentacja systemu WebCRM

  1. O systemie
    1. Tworzenie nowego zdarzenia
    2. Zdarzenia na konkretny dzień
  2. WebRaport
  3. Znane problemy
  4. Zgłaszanie problemów
  5. Objaśnienia znaczeń statusów

Dokumentacja WebCRM:
Spis treściO systemieWebRaportZnane problemy (FAQ)