Osoby w systemie ERP: Różnice pomiędzy wersjami
Z Motława
(Nowa strona: ==Orientacja na osoby== Każdemu zdarzeniu przypisane są osoby. Co prawda w systemach ''ERP'' najczęściej przetwarzane są informacje związane z kontrahentem lecz w...) |
(→Orientacja na osoby) |
||
| Linia 1: | Linia 1: | ||
| − | |||
| − | + | W systemach ''[[Systemy ERP|ERP]]'' najczęściej przetwarzane są informacje związane z kontrahentem. Dzieje się tak bowiem gros danych dotyczy faktów biznesowych - rozliczeń, tranzakcji etc. | |
| + | Odbiorca, dostawca (ogólnie kontrahent) ale również płatnik to synonimy pewnego podmiotu, z którym pozostajemy w relacji biznesowej.<br> | ||
| + | W systemach nadzorujących obieg informacji istotniejszą rolę odgrywa '''osoba''' i jej atrybuty. Osoba bowiem: | ||
* reprezentuje klienta, | * reprezentuje klienta, | ||
* kontaktuje się - ma adres e-mail, numer telefonu etc., | * kontaktuje się - ma adres e-mail, numer telefonu etc., | ||
| Linia 14: | Linia 15: | ||
Więcej można przeczytać w artykule '''[[Osoby w systemie ERP]]'''. | Więcej można przeczytać w artykule '''[[Osoby w systemie ERP]]'''. | ||
<br> | <br> | ||
| + | ==Orientacja na osoby== | ||
| + | |||
[[image:HR_Abstract.jpeg|center]] | [[image:HR_Abstract.jpeg|center]] | ||
| + | <br> | ||
[[Kategoria: Baza Zdarzeń]] | [[Kategoria: Baza Zdarzeń]] | ||
Wersja z 16:49, 18 mar 2009
W systemach ERP najczęściej przetwarzane są informacje związane z kontrahentem. Dzieje się tak bowiem gros danych dotyczy faktów biznesowych - rozliczeń, tranzakcji etc.
Odbiorca, dostawca (ogólnie kontrahent) ale również płatnik to synonimy pewnego podmiotu, z którym pozostajemy w relacji biznesowej.
W systemach nadzorujących obieg informacji istotniejszą rolę odgrywa osoba i jej atrybuty. Osoba bowiem:
- reprezentuje klienta,
- kontaktuje się - ma adres e-mail, numer telefonu etc.,
- deklaruje zakup, składa zamówienia,
- podpisuje dokumenty (nie tylko umowy, ale faktury, zamówienia).
Co więcej, w systemach CRM często gromadzimy wiele informacji o kliencie, ale często są to informacje które de facto dotyczą osoby, która w jakiś sposób reprezentuje tego kontrahenta:
- dane adresowe,
- zainteresowania,
- inne cechy np. cechy antropometryczne.
Oczywiście każda osoba może (lecz nie musi) być związana z kontrahentem.
Więcej można przeczytać w artykule Osoby w systemie ERP.
Orientacja na osoby
