Tekst źródłowy strony Wysyłanie korespondencji z CRM

== Przygotowanie nowej korespondencji seryjnej ==
W celu wysłania korespondencji email z systemu [[Motława]] należy kolejno:
* Wejść do działu CRM w programie [[Motława]]
* Wybrać kartotekę '''Zgłoszenia, zlecenia'''
* Założyć nowe zgłoszenie ('''Ctrl+N''') i wybrać z listy '''korespondencja CRM'''
* uzupełnić tytuł, opis oraz pozostałe pola zgodnie ze stanem faktycznym oraz przypisać osoby upoważnione do wejścia w to zgłoszenie
* po zapisie danych wejść w edycję ('''Alt+Enter''') i wybrać zakładkę '''Korespondencja CRM'''
** Wybrać podzakładkę '''Edycja korespondencji''' (edycja szablonu) i uzupełnić treść maila
** Wybrać podzakładkę '''Grupy do korespondencji''' i wybrać z listy grupy upoważnione do odbioru korespondencji


Sama wysyłka korespondencji wygląda następująco:
* Po zapisaniu zdarzenia i wyjściu z edycji kliknąć prawym przyciskiem myszy ([[image:Mouse right.gif]]) i wybrać '''Email - korespondencja seryjna'''
<center>[[image:crm_korespond_mail_start.jpg]]</center>
* Wybrać z okna docelowe grupy w danej serii wysyłki lub dopisać z ręki nowe adresy (poza listą)
* Zatwierdzić

== Wysyłka korespondencji w formacie HTML ==
Poprawne przygotowanie korespondencji email w formacie [[HTML]]:
* Przygotować w jakimś edytorze plik HTML
* Utworzony plik z treścią w HTML wczytać w pole treści maila korespondencji (w edycji zdarzenia CRM typu '''korespondencja email''')




== Zobacz także: ==
* [[io_sendmail.dll]]
* [[Ukryta kopia maila]] (klucz)
* [[Kopia maila do nadawcy]] (klucz)
* [[Problemy z wysyłaniem poczty z systemu Motława]]



[[Kategoria: Motława]]
[[Kategoria: HT]]
[[Kategoria: CRM]]