Użytkownik:Jmam: Różnice pomiędzy wersjami

Z Motława
(Macierz ról poszczególnych pracowników)
(Macierz ról poszczególnych pracowników)
Linia 57: Linia 57:
 
{{bibliografia stop}}
 
{{bibliografia stop}}
  
== Macierz ról poszczególnych pracowników ==
+
==Tabela ról i kompetencji==
<br>
+
 
 +
 
 
{| class="prettytable" cellspacing=0 style="border: 1px solid #888888; border-collapse: collapse; padding: 5px;"   
 
{| class="prettytable" cellspacing=0 style="border: 1px solid #888888; border-collapse: collapse; padding: 5px;"   
!style="text-align:center; border: 1px solid #888888; background:#dddddd;" width=100 | Oznaczenie
+
!  
!style="text-align:center; border: 1px solid #888888;background:#dddddd;" | Nazwa
+
! style="text-align:right; border: 1px solid #888888; background: #eeeeee;" colspan="10" | <center>Role</center>
!style="text-align:center; border: 1px solid #888888;background:#dddddd;" width=180 | Osoby
+
 
 
|-
 
|-
|style="text-align:center; border: 1px solid #888888;" rowspan=4 |'''ZA'''
+
| style="border: 1px solid #888888; background: #eeeeee;"| <center>'''Kompetencje'''</center>
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" rowspan=4 |&nbsp;Zarząd&nbsp;
+
| style="border: 1px solid #888888; background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Użytkownik Bazy Zdarzeń|Użyt.bazy]]'''</center>
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |&nbsp;Jacek Guziński
+
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40|<center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Programista|Progr.]]'''</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Pracownik biura|Biuro]]'''</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Konsultant|Konsult.]]'''</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Serwisant, nadzorowiec|Nadzór]]'''</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Pełnomocnik zarządu|Pełn.zarz.]]'''</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Analityk, konsultant|Analityk]]'''</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Kierownik wdrożenia|Kier.wdr.]]'''</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Szef projektów|Szef.proj.]]'''</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Obsługa klienta|CRM]]'''</center>
 +
 
 
|-
 
|-
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |&nbsp;Tomasz Lendzion
+
|style="border: 1px solid #888888;"|znajomość sprzętu komputerowego
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 
 
|-
 
|-
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |&nbsp;Andrzej Pruski
+
|style="border: 1px solid #888888;"| znajomość oprogramowania systemowego
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 
 
|-
 
|-
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |&nbsp;Andrzej Semrau
+
| style="border: 1px solid #888888;"|umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów zgłaszanych przez Klientów
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
| style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 
 
|-
 
|-
|style="text-align:center; border: 1px solid #888888;" rowspan=3 |'''BR'''
+
|style="border: 1px solid #888888;"| umiejętność pracy w zespole
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" rowspan=3 |&nbsp;Biuro&nbsp;
+
|style="border: 1px solid #888888;"|
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |&nbsp;Agnieszka Pruska
+
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 
 
|-
 
|-
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |&nbsp;Monika Skąpska
+
|style="border: 1px solid #888888;"| posiadanie prawa jazdy kat. B
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 
 
|-
 
|-
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |&nbsp;Edyta Słowik
+
|style="border: 1px solid #888888;"| znajomość aplikacji biurowych
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|  
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
 
 
|-
 
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| umiejętność obsługi urządzeń biurowych
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center> 
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
  
|style="text-align:center; border: 1px solid #888888;" rowspan=4 |'''PR'''
 
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" rowspan=4 |&nbsp;Programiści&nbsp;
 
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |&nbsp;Sebastian Dusza
 
 
|-
 
|-
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |&nbsp;Tomasz Konnak
+
|style="border: 1px solid #888888;"| umiejętność opanowania w sytuacjach stresowych
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|  
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center> 
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center> 
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center> 
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center> 
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 
 
|-
 
|-
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |&nbsp;Maksymilian Miłkowski
+
|style="border: 1px solid #888888;"| umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów Klientów
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|  
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center> 
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center> 
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center> 
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 
 
|-
 
|-
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |&nbsp;Grzegorz Parchem
+
|style="border: 1px solid #888888;"| umiejętność zorganizowania pracy własnej
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|  
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 
 
|-
 
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| znajomość relacyjnych baz danych - obsługa
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
  
|style="text-align:center; border: 1px solid #888888;" rowspan=3 |'''ND'''
 
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" rowspan=2 |&nbsp;Nadzór/Serwis&nbsp;
 
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |&nbsp;Arkadiusz Gawlik
 
 
|-
 
|-
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |&nbsp;Tomasz Sawicki
+
|style="border: 1px solid #888888;"| znajomość relacyjnych baz danych - programowanie
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| znajomość Delphi
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| znajomość PHP
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| znajomość systemu LINUX
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| znajomość HTML/XML etc.
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center> 
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| asdfasdfasdf
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| sadf
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| asdf
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| asdf
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| rzetelność i sumienność w wykonywaniu powierzonych obowiązków
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
 
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"| uczciwość
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
 
 +
|-
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
|style="border: 1px solid #888888;"|
 +
 
 
|}
 
|}
 +
 +
 
<br>
 
<br>
  
 
== Linki zewnętrzne ==
 
== Linki zewnętrzne ==
 
*
 
*

Wersja z 11:54, 17 kwi 2009

Baza danych gromadząca informacje dotyczące wszelkich zdarzeń firmowych:

  • obieg informacji w firmie,
  • relacje i wymiana informacji z klientem (CRM).

Podstawową informacją bazy jest zdarzenie. Każde zdarzenie posiada

  • rodzaj (np. zgłoszenie klienta, wizyta, spotkanie, zadanie do wykonania i wiele innych);
  • zakres czasowy - rozpoczęcie/zakończenie (trwa);
  • status - stan w jakim się znajduje (np.zgłoszone, w realizacji, do sprawdzenia, zrealizowane etc.);
  • informację o postępie realizacji (progres realizacji);
  • LOG informacji - seria zapisów stanowiących "historię życia" danego zdarzenia;
  • asdasd

Szablon:Tree

Wesoło

To ciekawe Ala[1]


Tytuł tabeli
nagłówek 1 nagłówek 2 nagłówek 3
komórka komórka komórka
komórka komórka komórka
komórka komórka komórka

––

Zobacz też

Szablon:Przypisy

Bibliografia

Tabela ról i kompetencji

Role
Kompetencje
Użyt.bazy
Progr.
Biuro
Konsult.
Nadzór
Pełn.zarz.
Analityk
Kier.wdr.
Szef.proj.
CRM
znajomość sprzętu komputerowego
X
X
X
X
X
znajomość oprogramowania systemowego
X
X
X
X
X
umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów zgłaszanych przez Klientów
X
X
X
X
X
X
X
umiejętność pracy w zespole
X
X
X
X
X
posiadanie prawa jazdy kat. B
X
X
X
X
znajomość aplikacji biurowych
X
X
X
X
X
X
X
X
umiejętność obsługi urządzeń biurowych
X
X
X
umiejętność opanowania w sytuacjach stresowych
X
X
X
X
X
umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów Klientów
X
X
X
X
X
X
umiejętność zorganizowania pracy własnej
X
X
X
X
X
X
X
znajomość relacyjnych baz danych - obsługa
X
X
X
znajomość relacyjnych baz danych - programowanie
X
X
znajomość Delphi
X
X
X
znajomość PHP
X
X
znajomość systemu LINUX
X
znajomość HTML/XML etc.
X
asdfasdfasdf
sadf
X
X
X
X
asdf
X
asdf
rzetelność i sumienność w wykonywaniu powierzonych obowiązków
X
X
uczciwość
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X



Linki zewnętrzne


Błąd rozszerzenia cite: Istnieje znacznik <ref>, ale nie odnaleziono znacznika <references/>