ISO:Zasoby techniczne
Tytuł: Księga Systemu Zarządzania Jakością |
Edycja Legenda |
K.J. Spis treści | |
Przedmiot dokumentu: Zasoby techniczne naszej Firmy. |
Odpowiedzialny: |
|
Zasoby
W ramach zasobów technicznych naszej Firmy określono:
- serwer
- wewnętrzna sieć informatyczna wraz z oprzyrządowaniem
- stanowiska komputerowe stacjonarne oraz przenośne
- łącze internetowe
- oprogramowanie użytkowe
- TODO ///wymienić, co jeszcze
Odpowiedzialność
Każdy z Pracowników dba o powierzony sprzęt komputerowy w zakresie jego bieżącej obsługi, sprawności na poziomie sprzętu i oprogramowania. Ponadto, Pracownicy szczególnie dbają o zachowanie zasady pracy wyłącznie w ramach legalnego oprogramowania. <Imię i nazwisko> odpowiada za przeprowadzanie okresowych audytów oprogramowania.
W przypadku niesprawności sprzętu lub oprogramowania należy:
- w miarę własnych możliwości ustalić przyczynę i - w przypadku takie możliwości – usunąć niesprawność.
- w przypadku większych niesprawności lub wymagających nakładów finansowych zgłosić do TODO <imię nazwisko>, który podejmie decyzję dotyczącą dalszych działań.
TODO <Imię i nazwisko> dba o prawidłowe funkcjonowanie sieci wewnętrznej oraz łącza internetowego. W tym obszarze jest również odpowiedzialny za właściwą współpracę z dostawcą łącza internetowego w zakresie:
- określania potrzeb,
- uzgadniania parametrów i
- formułowania umów z dostawcą bieżących kontaktów z dostawcą, szczególnie w zakresie utrzymania ciągłości usługi a także obsługi serwisowej, usuwania ewentualnych usterek, itp.
TODO <Imię i nazwisko> odpowiada za działania mające na celu archiwizację danych naszej Firmy, gromadzonych w obszarze serwera TODO <jakiego serwera?>. Archiwizacja danych odbywa się w następującym trybie:
może jakiś krótki opis...?
<Imię nazwisko> odpowiada za właściwe zabezpieczanie komunikacji internetowej w obszarze przesyłu szczególnie wrażliwych danych, stanowiących własność naszych klientów. Zakres ten obejmuje następujące przypadki:
co by tu napisać...?