ISO:Własność klienta: Różnice pomiędzy wersjami
Z Motława
(→Opis) |
(→Opis) |
||
Linia 10: | Linia 10: | ||
== Opis == | == Opis == | ||
− | W naszej działalności szczególnie dbamy o wartości stanowiące własność naszych klientów. | + | W naszej działalności szczególnie dbamy o wartości stanowiące własność naszych klientów.<br> |
Pod tym pojęciem wskazać można: | Pod tym pojęciem wskazać można: | ||
+ | * sprzęt klienta, do którego mamy dostęp w ramach wykonywanych przez nas działań; | ||
* dane klienta przetwarzane przez wdrażane przez nas systemy; | * dane klienta przetwarzane przez wdrażane przez nas systemy; | ||
− | * inne dane klienta zgromadzone na dowolnych nośnikach, do których mamy dostęp w ramach wykonywanych przez nas działań | + | * inne dane klienta zgromadzone na dowolnych nośnikach, do których mamy dostęp w ramach wykonywanych przez nas działań (w szczególności ochronie podlegają dane stanowiące - w rozumieniu klienta - jego tajemnice lub informacje poufne). |
− | + | . | |
Tak rozumiana własność klienta zabezpieczana jest na poziomie formułowania umów z klientem. | Tak rozumiana własność klienta zabezpieczana jest na poziomie formułowania umów z klientem. | ||
<Imię nazwisko> odpowiada za umieszczanie w umowach właściwych klauzul dotyczących ochrony danych klienta. | <Imię nazwisko> odpowiada za umieszczanie w umowach właściwych klauzul dotyczących ochrony danych klienta. | ||
− | Każdy z pracowników posiadający dostęp do w.w. własności klienta, przed podjęciem działań jest zobowiązany do oceny zagrożeń wynikających z tych działań oraz zobowiązany jest do właściwego zabezpieczenia własności klienta przed utratą lub naruszeniem. | + | Każdy z pracowników posiadający dostęp do w.w. własności klienta, przed podjęciem działań jest zobowiązany do oceny zagrożeń wynikających z tych działań oraz zobowiązany jest do właściwego zabezpieczenia własności klienta przed utratą lub naruszeniem.<br> |
W przypadku naruszenia własności klienta należy: | W przypadku naruszenia własności klienta należy: | ||
<krótki opis postępowania> | <krótki opis postępowania> | ||
+ | |||
+ | |||
<br> | <br> | ||
[[Kategoria:ISO]] | [[Kategoria:ISO]] |
Wersja z 08:25, 16 mar 2009
Tytuł: Własność klienta w zarządzaniu |
Edycja Legenda |
K.J. Spis treści | |
Przedmiot dokumentu: Własność klienta w zarządzaniu procesami. |
: |
|
Opis
W naszej działalności szczególnie dbamy o wartości stanowiące własność naszych klientów.
Pod tym pojęciem wskazać można:
- sprzęt klienta, do którego mamy dostęp w ramach wykonywanych przez nas działań;
- dane klienta przetwarzane przez wdrażane przez nas systemy;
- inne dane klienta zgromadzone na dowolnych nośnikach, do których mamy dostęp w ramach wykonywanych przez nas działań (w szczególności ochronie podlegają dane stanowiące - w rozumieniu klienta - jego tajemnice lub informacje poufne).
.
Tak rozumiana własność klienta zabezpieczana jest na poziomie formułowania umów z klientem.
<Imię nazwisko> odpowiada za umieszczanie w umowach właściwych klauzul dotyczących ochrony danych klienta.
Każdy z pracowników posiadający dostęp do w.w. własności klienta, przed podjęciem działań jest zobowiązany do oceny zagrożeń wynikających z tych działań oraz zobowiązany jest do właściwego zabezpieczenia własności klienta przed utratą lub naruszeniem.
W przypadku naruszenia własności klienta należy:
<krótki opis postępowania>