ISO:Własność klienta: Różnice pomiędzy wersjami
Z Motława
(→Opis) |
(→Opis) |
||
Linia 13: | Linia 13: | ||
Pod tym pojęciem wskazać można: | Pod tym pojęciem wskazać można: | ||
* sprzęt klienta, do którego mamy dostęp w ramach wykonywanych przez nas działań; | * sprzęt klienta, do którego mamy dostęp w ramach wykonywanych przez nas działań; | ||
− | * dane klienta przetwarzane | + | * dane klienta przetwarzane w systemach przez nas wdrażanych; |
* inne dane klienta zgromadzone na dowolnych nośnikach, do których mamy dostęp w ramach wykonywanych przez nas działań (w szczególności ochronie podlegają dane stanowiące - w rozumieniu klienta - jego tajemnice lub informacje poufne). | * inne dane klienta zgromadzone na dowolnych nośnikach, do których mamy dostęp w ramach wykonywanych przez nas działań (w szczególności ochronie podlegają dane stanowiące - w rozumieniu klienta - jego tajemnice lub informacje poufne). | ||
. | . |
Wersja z 08:27, 16 mar 2009
Tytuł: Własność klienta w zarządzaniu |
Edycja Legenda |
K.J. Spis treści | |
Przedmiot dokumentu: Własność klienta w zarządzaniu procesami. |
: |
|
Opis
W naszej działalności szczególnie dbamy o wartości stanowiące własność naszych klientów.
Pod tym pojęciem wskazać można:
- sprzęt klienta, do którego mamy dostęp w ramach wykonywanych przez nas działań;
- dane klienta przetwarzane w systemach przez nas wdrażanych;
- inne dane klienta zgromadzone na dowolnych nośnikach, do których mamy dostęp w ramach wykonywanych przez nas działań (w szczególności ochronie podlegają dane stanowiące - w rozumieniu klienta - jego tajemnice lub informacje poufne).
.
Tak rozumiana własność klienta zabezpieczana jest na poziomie formułowania umów z klientem.
<Imię nazwisko> odpowiada za umieszczanie w umowach właściwych klauzul dotyczących ochrony danych klienta.
Każdy z pracowników posiadający dostęp do w.w. własności klienta, przed podjęciem działań jest zobowiązany do oceny zagrożeń wynikających z tych działań oraz zobowiązany jest do właściwego zabezpieczenia własności klienta przed utratą lub naruszeniem.
W przypadku naruszenia własności klienta należy:
<krótki opis postępowania>