Błędy które mogą występować przy wysyłce przelewów bankowych

Z Motława
Inprogress.png
Ten artykuł jest w trakcie tworzenia, nie wszystkie odnośniki mogą działać poprawnie lub być rozwinięte
Możesz nam pomóc przy rozbudowie dokumentacji systemu - zobacz jak możesz tego dokonać


Wystąpił problem z zapisem do pliku - sprawdź przyczyny w systemie Motława WIKI

Program nie może zapisać/utworzyć pliku:

  1. Sprawdzić istnienie katalogów zdefiniowanych przy własnym rachunku bankowym, przez który ma zostać wykonana operacja generowania przelewów. Przy braku katalogów należy zmodyfikować ścieżkę (przy definicji rachunku bankowego) lub utworzyć brakujące katalogi. Nie zalecamy używania ścieżek postaci //adres_ip/katalog.
  2. W przypadku istnienia katalogów należy sprawdzić, czy użytkownik wykonujący operację generowania przelewów posiada uprawnienia umożliwiające zapisanie pliku (utworzonego pliku) w danym katalogu.
  3. W przypadku istnienia zarówno katalogu jak i pliku docelowego, należy sprawdzić czy użytkownik posiada uprawnienia do nadpisania tego pliku, jeśli jest to zrestartować komputer (możliwa blokada na "sambie")


Błąd podczas generowania przelewów

Exception EFCreateError in module multicash.dll (Błąd próby utworzenia pliku)
Przy generowaniu przelewów może nastąpić błąd Exception EFCreateError in module nazwa biblioteki. Należy w takim przypadku przeanalizować poniższe punkty:
  1. Sprawdzić istnienie katalogów zdefiniowanych przy własnym rachunku bankowym, przez który ma zostać wykonana operacja generowania przelewów. Przy braku katalogów należy zmodyfikować ścieżkę (przy definicji rachunku bankowego) lub utworzyć brakujące katalogi. Nie zalecamy używania ścieżek postaci //adres_ip/katalog.
  2. W przypadku istnienia katalogów należy sprawdzić, czy użytkownik wykonujący operację generowania przelewów posiada uprawnienia umożliwiające zapisanie pliku (utworzonego pliku) w danym katalogu.
  3. W przypadku istnienia zarówno katalogu jak i pliku docelowego, należy sprawdzić czy użytkownik posiada uprawnienia do nadpisania tego pliku, jeśli jest to zrestartować komputer (możliwa blokada na "sambie")

Problem z odnalezieniem biblioteki DLL

  Informacja
Information.gif Nastąpił problem z eksportem.
Nie zdefiniowano biblioteki (pliku DLL) eksportu dla podanego rachunku

   OK   

Problem może wynikać z :

  • niepoprawnie ustawionego katalogu roboczego (definicja w skrócie do programu)
  • błędnie podana nazwa pliku DLL przy definicji banku lub jej brak.
  • brak określonego pliku w katalogu z programem lub braku dostępu do niego (uprawnienia użytkownika systemu operacyjnego np. Linux (samba))

Brak danych do przelewu

Problem występuje gdy:

  • wybrane pozycje były już wysyłane (kolumna status przelewu jest ustawiona na "wysłane") - jeśli te pozycje mają być ponownie wysłane to trzeba im zmienić status przelewu.
  • wybrane pozycje mają formę płatności inną niż przelew (np. gotówka)
  • rodzaj wybranych pozycji nie jest kompatybilny z przelewami (np. nie my, a nam mają płacić)

Brak przypisanego Płatnika do faktur

Należy sprawdzić, czy w poszczególnych fakturach eksportowanych do banku elektronicznego - uzupełnione jest poprawnie pole Płatnik. Jeżeli NIE, to konieczne jest dodanie Płatnika w teczce kontrahenta i ponowne przypisanie tego kontrahenta do faktur, które chcemy wyeksportować.


tagi

EFCreateError

  Zobacz także:
Seealso.jpg